L'assistent administratiu d'associacions de propietaris d'habitatges (HOA) és un professional que recolza les activitats d'una associació de veïns. Aquests individus han d'estar molt orientats a detalls i ser capaços de realitzar diverses tasques multitasca. Sovint, els empleats busquen ajudants administratius de la HOA que tinguin almenys un diploma de batxillerat o GED, però és especialment desitjable un títol associat de dos anys. L'ocupació dels ajudants administratius es preveu que augmenti un 11% de 2008 a 2018, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals del Departament de Treball dels EUA. Els salaris dels administradors administratius d'associacions d'propietaris mitjans en el moment de la publicació eren de 34.000 dòlars, segons SimplyHired.com.
$config[code] not foundDeures per endavant
Un assistent de l'HOA és l'encarregat de saludar els visitants i dirigir els convidats a la persona o àrea apropiada a l'oficina de la HOA. A més, l'assistent ha de respondre fàcilment a les trucades telefòniques d'un administrador de comunitat no disponible i organitzar trucades de conferència quan sigui necessari. Preparar el correu i la correspondència sortints i fer còpies de correspondència és també una tasca important dels assistents de la HOA. Aquests professionals també han d'actuar com a recurs per al públic quan el gerent de la comunitat està fora de l'oficina.
Tasques informàtiques
Mantenir bases de dades informàtiques de l'HOA és un deure dels ajudants administratius de l'HOA. Els assistents també actualitzen llocs web. Això podria incloure proporcionar noves dates de reunió o respostes actuals a la secció de preguntes i respostes de l'associació. Els assistents administratius haurien de poder escriure ràpidament i utilitzar el programari de processament de textos i fulls de càlcul de forma eficient. A més, potser haurien d'ajudar a preparar presentacions de diapositives per a reunions. Actualitzar les llistes de taules de la HOA i mantenir actualitzats els formularis de la comunitat també són responsabilitats valuoses en aquest rol.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingTreball de comunicacions
Servir com a rostre de l'HOA d'una comunitat és un dels deures més importants d'un assistent administratiu. Els assistents administratius de la HOA han de mantenir interaccions professionals amb clients i clients. A més, publiquen butlletins periòdics per als propietaris de la zona. Llegir a través del correu caracol i lliurar la correspondència al gestor de la comunitat amb els fitxers apropiats és un deure de l'assistent administratiu de la HOA. Els ajudants administratius de la HOA de vegades han de generar també cartes de violació de compliment.
Altres responsabilitats
Un assistent administratiu de la HOA s'encarrega de coordinar reunions, reservar instal·lacions i reunir agendes de reunions. Han de transcriure minuts durant les reunions. Aquests ajudants també ajuden a preparar paquets de sol·licitud d'aprovació arquitectònica quan sigui necessari. La gestió d'un sistema d'arxiu d'associació d'empreses per als articles d'incorporació de l'associació, estatuts socials i altres registres importants també és important en aquesta posició laboral. Els assistents de la HOA aproven els comptes de pagament i registren expedients de permisos especials tal com ho requereix l'associació.
