La manera com la botiga dels clients està canviant. I ja no es tracta només de comprar productes en línia. La nova tecnologia com a realitat virtual també té el potencial de canviar la manera de descobrir i comprar productes.
És possible que això no sigui habitual als Estats Units. Però està començant a atrapar a altres parts del món. En l'esdeveniment Gateway '17 d'aquesta setmana, els experts del mercat xinès van debatre sobre com la realitat virtual està agafant rapidesa amb els compradors xinesos.
$config[code] not foundTendències de petites empreses van assistir a l'esdeveniment inaugural Gateway'17 del 20 i 21 de juny al Centre Cobo de Detroit.
"No és que la tecnologia sigui més avançada, però la taxa d'adopció és una mica diferent a la Xina", va dir Amee Chande, director gerent d'estratègia i operacions globals per al Grup Alibaba en una presentació a l'esdeveniment del dimecres 17 de Gateway '17.
Reality Virtual Shopping
Bàsicament, si la vostra empresa ven productes en línia, podeu utilitzar VR per oferir una experiència de compra en línia que imiti l'experiència comercial real. Els clients poden mirar al voltant d'una botiga i localitzar productes específics sense haver de fer el viatge realment a una botiga. I si no teniu una ubicació comercial, podeu crear-ne de forma teòrica per oferir una experiència similar als clients que utilitzin auriculars VR.
Però VR no és l'únic tipus de tecnologia que canvia l'experiència de compra a la Xina. Algunes empreses també han fet ús de la realitat augmentada per donar als clients la possibilitat de fer coses com provar maquillatge virtual o veure articles virtuals de decoració per a la llar a les seves sales reals.
Tot i que aquesta tecnologia no ha arribat als Estats Units tan ràpidament, les empreses encara tenen accés a les eines necessàries per fer que les experiències de compra siguin possibles. Per tant, si hi ha alguna cosa que penseu que podria millorar l'experiència de compra dels vostres clients, podreu beneficiar-vos d'anar saltant d'aquesta tecnologia des del principi.
Imatge de la realitat virtual a través de Shutterstock
Més informació a: Gateway17 Event per Alibaba