Dell: més que una empresa de maquinari

Anonim

"Com a empresa privada, podem tenir una visió a llarg termini de la innovació", va dir ahir Michael Dell, director general de Dell, recentment privat, a la memòria inaugural del Dell World 2013 a Austin.

La innovació va ser el tema subjacent del primer dia de Dell World, on sóc aquesta setmana. Dell és una empresa amb una missió renovada ara que ha deixat la borsa i s'ha tornat a privatitzar.

$config[code] not found

Michael Dell va cridar a la seva companyia "l'empresa més important del món".

Dell té més de 100.000 empleats i abans d'anar a la privada a finals d'octubre, va ser una empresa de Fortune 500. És clar que ja no és una startup. La referència de Michael Dell a l'inici té a veure amb el compromís de la companyia de tornar a estar en contacte amb les seves arrels empresarials. (Michael Dell va començar l'empresa des del seu dormitori l'any 1984). També té a veure amb la construcció d'una cultura innovadora que va generar un creixement del 80% en els primers anys.

El creixement de Dell es va estancar durant l'últim any, ja que les vendes d'ordinadors de PC es mantenien plans o van disminuir. El problema no ha estat únic per a Dell. La majoria dels fabricants d'ordinadors semblen estar en el mateix vaixell, ja que més persones recorren a dispositius mòbils, com ara telèfons intel·ligents i tauletes. Les vendes de PC estan baixes a tot el món.

Així doncs, Dell ha hagut de pivotar i sortir en noves direccions.

Per exemple, sabeu que Dell ara té un negoci de programari creixent? També ofereix emmagatzematge, seguretat i serveis. Dell va completar una sèrie d'adquisicions l'any passat per començar a començar el seu llançament al costat del programari de l'empresa, que veu com un territori de creixement. De fet, en la seva última publicació de resultats públics a l'agost de 2013, va afirmar que els seus ingressos per a solucions empresarials, programari i serveis eren un 9% encara que els ingressos en general eren plans.

Es van destacar dos missatges de presa de servei que van transcórrer després del primer dia d'aquest esdeveniment i escoltant executius, incloent el director general Michael Dell:

1) Ara que Dell s'ha privatitzat, té la llibertat d'innovar, assumir riscos i invertir en nous productes i serveis. Ja no està sota la pressió de satisfer les demandes de Wall Street i els objectius de guanys trimestrals, la companyia inverteix en innovació.

Dell va anunciar que ha creat un fons d'innovació de $ 300 milions sota l'ala de Dell Ventures i Jim Lussier, director gerent de Dell Ventures. A través del fons, Dell identifica empreses tecnològiques innovadores de fora i inverteix en elles.

Dell també té el Dell Center for Entrepreneurs, que va llançar l'any passat sota la direcció d'Ingrid Vanderveldt, que també actua com a empresari de residència a Dell. El centre proporciona assessorament, assistència i accés a un fons de finançament del deute de 115 milions de dòlars, a empreses de ràpid creixement.

Una altra forma d'innovació és orgànica, a través de la recerca i el desenvolupament interns.

2) L'objectiu de Dell ja no es considera que proporciona maquinari d'ordinador. Es posiciona com una "finestreta única" per a totes les necessitats informàtiques d'un negoci, independentment de la mida de la vostra empresa, un executiu em va dir. A més del seu propi negoci de programari incipient, la companyia és un distribuïdor o té associacions amb una àmplia varietat de programari i solucions, incloses Microsoft i Google, i fins i tot ofereix solucions mòbils.

En la seva major part, el programari i les solucions de Dell s'adrecen al mercat mitjà i a les grans corporacions. Encara que Dell té 10 milions de clients de petites empreses a tot el món, ara mateix el focus sembla ser servir a entitats més grans d'una banda, i iniciatives que poden injectar tecnologies i solucions innovadores a l'altre costat. No hi havia molta notícia quant a petites empreses establertes fora de la categoria d'inici de "gran creixement". Per descomptat, Dell té un munt de tauletes i ordinadors que podeu comprar per a una petita empresa i, en aquest sentit, ens serveix molt bé, però en termes d'ofertes innovadores de petites empreses que no són molt més enllà d'això -o, almenys, no anunciades a Dell World.

Dell em va convidar a l'esdeveniment i em va volar aquí. La gran majoria de les vegades aquí a Small Business Trends rebutgem les invitacions a les conferències de venedors, però he tingut un sentit del compromís emprenedor de Dell i volia veure de primera mà si era real o simplement parlar. Algunes empreses són bones a la xerrada, però fracassen pel que fa al passeig.

Sembla que Dell com a empresa, i el mateix Michael Dell, molt visible i accessible a través de Dell World (a diferència de molts CEO que desapareixen després de la keynote), estan sincersament compromesos amb la seva nova missió d'innovar i pivotar per oferir més programari i serveis: no només el maquinari. Dit d'una altra manera, sembla que Dell camina i parla.

La gran pregunta és: en quina direcció Dell es convertirà més en la seva atenció a la innovació en el petit mercat empresarial de menys de 100 empleats?

A continuació es mostren els punts destacats de l'adreça principal:

Imatge: vídeo keynote de Dell World encara

Actualitzat el 14 de desembre

10 Comentaris ▼