Si intenteu arribar als clients minoristes, el màrqueting mòbil hauria de ser part de la vostra estratègia. Això és d'acord amb un nou estudi de Hitwise, una empresa d'analitza de consumidors i de comerç electrònic.
L'estudi (PDF) va trobar que el 56 per cent dels visitants del Hitwise Retail 500, una col·lecció dels primers 500 llocs web minoristes ara prové de telèfons intel·ligents o tauletes.
Aquests són alguns dels aspectes destacats de l'informe "Recerca mòbil: temes i temes" de l'empresa:
$config[code] not foundTendències de cerca al detall mòbil
El 72 per cent de visites a llocs d'aliments i begudes provenen de mòbils
Segons l'estudi, el 72% de les recerques en línia que donen lloc a una visita a un lloc d'aliments i begudes provenen de dispositius mòbils. La indústria sanitària arriba a la segona, amb un 68% de les cerques generades en dispositius mòbils.
Sorprenentment, l'entreteniment (42 per cent) i la banca (39 per cent) es trobaven entre les indústries que van trobar cerques a l'escriptori que superaven les cerques mòbils.
Consells sobre cuina i seguretat alimentària Dibuixa grans percentatges de la cerca per a mòbils
Segons l'estudi, un gran nombre de consumidors utilitzen els seus telèfons intel·ligents per prendre decisions alimentàries importants.
Així doncs, si es tracta de consells ràpids de cuina (82 per cent) o respostes a problemes de seguretat alimentària (80 per cent), els consumidors confien molt en els seus dispositius mòbils.
Venda al detall: cerques basades en la ubicació alts en mòbils
Val la pena assenyalar que les cerques minoristes basades en la ubicació són molt importants en els dispositius mòbils. Probablement no sigui difícil d'entendre per què. Els consumidors ocupats fan decisions impulsives de compra i sovint busquen solucions que estiguin al seu abast.
D'altra banda, l'estudi reflecteix que els consumidors mòbils volen saber qui està obert per als negocis i quan. Per exemple, el 82 per cent de les cerques del terme "24 hores" s'originen en dispositius mòbils.
No anar mòbil no és una opció per a empreses
Independentment de la indústria a la qual pertanyen, les empreses ja no poden permetre's ignorar el mòbil. Els arguments a favor de les estratègies de màrqueting en primer lloc segueixen augmentant i amb bones raons.
L'any passat, les cerques mòbils van superar les recerques d'escriptori a Google per primera vegada. Aprofitant l'oportunitat de creixement, Google va presentar la primera de les moltes adaptacions mòbils de les eines d'eCommerce.
El gegant del motor de cerca també ha renovat AdWords per fer front a les tendències del primer mòbil i capturar l'interès d'un nombre creixent de consumidors que prefereixen utilitzar els seus telèfons per buscar informació.
Per a petites empreses, aquest és el moment adequat per desenvolupar una estratègia mòbil. Per començar, les empreses han de fer que els seus llocs web siguin més mòbils. També és important assegurar-se que la velocitat de càrrega de la pàgina mòbil sigui prou ràpida per conservar l'interès dels usuaris ocupats.
Una estratègia mòbil ben definida pot proporcionar beneficis a llarg termini perquè les empreses petites ho usin correctament.
