La comunicació és fonamental per a una entrevista amb el treballador, ja sigui que estigui considerant algú per un treball o entrevistant un testimoni d'una reclamació en un lloc de treball. L'escolta és un element important de comunicació. L'escolta comprèn aproximadament el 45 per cent de la comunicació, segons investigacions realitzades pels professors d'informació agrícola de la Universitat de Missouri, Dick Lee i Delmar Hatesohl. La seva investigació suggereix que l'escriptura comprèn només el nou per cent del temps que passem comunicant. La presa de notes durant les entrevistes dels empleats pot afectar la vostra capacitat per sintetitzar la informació que ofereixen els candidats i els empleats.
$config[code] not foundConfiguració de l'etapa
Durant una entrevista laboral, és habitual establir l'escenari amb un trencaglaç i una explicació del procés. En aquests primers minuts durant l'entrevista, informeu al candidat que anirà prenent notes durant l'entrevista perquè els revisa durant el procés de selecció. Aquesta és una manera cortesa de dir que és possible que no pugueu fer contactes immediats al 100% del temps. També prepara el candidat per qualsevol silenci incòmode durant el qual escriu en comptes de parlar. Dit això, no condueixi al candidat a creure que aniràs gravant cada paraula que diu. I, si necessiteu un moment per acabar, feu una nota breu, observeu-la, somriu i digui alguna cosa així: "Bona resposta, dóna'm un segon a notar-ho" o "Interessant pregunta, l'anotaré i faré segur que us porto una resposta ".
Atenció
Estar atent durant una entrevista amb un empleat potencial diu que està interessat en el que el candidat ha de dir sobre la seva història laboral, el seu interès per la seva organització i les contribucions que ella creu que pot fer si es contracta. És clar: vol capturar molts dels punts clau que planteja el candidat quan respon a les preguntes de la vostra entrevista; No obstant això, no necessiteu transcriure les seves respostes verbatim. Desenvolupeu un mètode de taquigrafia per prendre notes durant una entrevista de l'empleat, de manera que passeu menys temps escrivint i més escolta i comprensió del temps.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingMillors pràctiques
Durant una entrevista d'ocupació, no feu notes sobre l'aplicació o el currículum del candidat. Redactar les notes d'entrevistes en una pàgina diferent mitiga el risc de responsabilitat per fer notes que no tenen res a veure amb les qualificacions o l'experiència del candidat. Les millors pràctiques de recursos humans recomanen encarecidament contra l'ús de l'aplicació i el seu currículum per a prendre notes. Els tipus de notacions que realitzeu durant una entrevista només han de centrar-se en la idoneïtat del candidat per a la feina: mai en factors no relacionats amb la feina, com l'aparença, la nacionalitat, el llenguatge, la religió, l'edat, la discapacitat o qualsevol altre factor que signifiqui pràctiques d'ocupació deslleials. Si es posa en dubte qualsevol entrevista i pràctiques de contractació, les notes que feu sobre l'aplicació d'ocupació i el seu currículum podrien ser citades per a la seva producció si un candidat sense èxit persegueix accions legals per demostrar que vostè o la seva organització participen en pràctiques discriminatòries de selecció.
Entrevista investigativa
Prendre notes durant una entrevista d'investigació és completament diferent a la presa de notes durant una entrevista de feina. Quan un empleat acudeix a la vostra oficina per presentar una queixa de lloc de treball, encara comença amb una explicació de per què està prenent notes. Però, la raó per la qual pren notes durant aquest tipus d'entrevista és assegurar-vos que registreu amb precisió tots els punts que faci l'empleat i usareu les vostres notes per construir una declaració escrita per tal que l'empleat revisi i signi. Aquesta forma de prendre notes també requereix una escolta acurada, però també pot requerir que feu més escrits mentre l'empleat explica els detalls de la seva reclamació. L'ús d'una aplicació de processament de textos és la manera més eficaç de prendre notes durant aquest tipus d'entrevista, especialment si sou un mecanògraf ràpid.
Nota de presa de candidats
Quan us trobeu a l'altre costat del taulell que es fa una entrevista per fer una feina, prendre notes pot suggerir que estigueu plenament compromès amb el procés d'entrevista i prenent seriosament la vostra candidatura. Abans de salvar el bloc de notes, no obstant això, pregunteu a l'entrevista si us importaria si prenies algunes notes. És poc probable que un gerent de contractació o contractació digui "No", sempre que no digui alguna cosa així, "Espereu un segon mentre escrigué el que acabeu de dir". Prendre notes durant la vostra pròpia entrevista també ajuda quan és el vostre torn fer preguntes sobre el treball i l'empresa.