Una enquesta recent mostra que el 39 per cent de les petites empreses ara veuen un retorn de la inversió des del seu ús en les xarxes socials. L'enquesta també mostra que gairebé la meitat (49%) dels més de 1.200 empreses enquestades per Manta van augmentar el seu temps dedicat a les xarxes socials en el primer trimestre de 2013.
Malgrat això, els principals mitjans de comunicació continuen centrant-se en el 61 per cent de les empreses que no han vist cap retorn sobre les seves activitats en les xarxes socials.
$config[code] not foundSi esteu en aquest segon grup, els experts i els comercialitzadors de les xarxes socials diuen que hi pot haver moltes raons per les quals. A continuació hi ha 10 possibilitats.
10 raons per les quals els mitjans socials no funcionen
Teniu altres problemes al vostre negoci - Inc.com
Algunes empreses es queixen perquè molts comentaris de les seves xarxes socials són negatives. Però Carrie Kerpen, cofundadora i directora general de Likeable Media, argumenta que pot haver-hi una bona raó per això. Els mitjans socials actuen com un mirall que reflecteix la imatge de la vostra empresa a mesura que els clients us veuen. Si no us agrada el que veu, canvieu les coses que la vostra empresa fa per crear aquesta imatge.
No utilitzeu llocs socials amb eficàcia - Comunicacions socialitzades
Per exemple, Shane Gibson insisteix que LinkedIn només inclou més de 200 milions de llistats professionals, incloent totes les companyies Fortune 500 i organització governamental. Heu d'estar utilitzant aquesta xarxa social per fer créixer el vostre negoci a través d'un augment de vendes i retenció del client. Si encara no ho feu, Gibson i el seu equip han elaborat un video pas a pas per mostrar-vos com fer-ho.
No utilitzeu els Social Media per forjar connexions - Blondish.net
El dissenyador de webs Nile Flores de Centralia, Illinois, argumenta que els mitjans de comunicació social no sempre és només fer vendes. De vegades es tracta de forjar connexions amb altres persones que tinguin interès en el que feu. Per exemple, construir una relació amb altres persones en línia que et trobi de confiança pugui augmentar la teva reputació. I la connexió amb altres propietaris de negocis que ofereixen serveis que compleixin els vostres poden generar vincles rendibles.
Estàs ignorant la regla de Facebook 80/20 - Tendències de petites empreses
Una de les xarxes de xarxes socials més populars en línia també és una de les més incomprendides, almenys per petites empreses. Mari Smith, sovint anomenada "Reina de Facebook", té aquest senzill consell: sempre utilitzeu la regla 80/20 quan entres amb el vostre públic. Això significa que el 80 per cent del temps comparteix una barreja de contingut aliè i propi amb cap agenda de vendes. A continuació, passa només el 20 per cent del temps demanant la venda o el plom.
No està mesurant el ROI per esbrinar què funciona - Urooj Kazi
Encara que no utilitzeu les xarxes socials principalment per a les vendes, és cert que algunes empreses ho fan. Si voleu comprovar la devolució d'una publicació de Facebook patrocinada, per exemple, hi ha algunes maneres fàcils de fer-ho. L'escriptor de negocis Kazi té alguns suggeriments simples per mesurar i mesurar la resposta.
Estàs distret per les mètriques - Fàcil M6
Els llocs de xarxes socials de Facebook a Twitter proporcionen quantitats enormes de mètriques que poden resultar molt útils quan es mesura la resposta als vostres esforços en les xarxes socials. Però el blogger lituà Liudas Butkus recomana evitar molta preocupació amb aquestes mètriques. La pregunta real és si els vostres llocs de xarxes socials dirigeixen el trànsit al vostre lloc web, cosa que genera vendes.
No respon les preguntes correctes - SteamFeed
Si sou nou en el màrqueting de social media, no cal anar-hi bé. Hi ha molta experiència per sortir, per tant, comença per veure què ha funcionat per als altres. DJ Thistle comparteix aquesta publicació amb respostes dels principals venedors de mitjans socials de la seva comunitat a algunes de les preguntes més freqüents. Consulteu la publicació i consulteu si la resposta és contestada aquí.
No estàs bastant consistent – Tendències de Jenn
Si el contingut és rei, la coherència és la reina, diu l'expert en màrqueting Jenn Herman. La coherència augmentarà l'eficàcia dels esforços dels vostres mitjans de comunicació social. Però, com es desenvolupa aquesta consistència amb moltes altres coses que necessiten fer al vostre negoci? Pot ser un repte, però Herman suggereix cinc consells per fer-se més consistents en els esforços de les meves xarxes socials.
No esteu centrat en les eines correctes - Brots d'idees
No totes les plataformes de xarxes socials es creen iguals. Alguns proporcionaran millors resultats per al vostre negoci que altres. En aquest post, el comercialitzador de les xarxes socials Allison Semancik fa el cas de Pinterest. Semancik insisteix que el lloc social conegut pel seu alt contingut visual és responsable del 28 per cent de les oportunitats que ha rebut a través de les xarxes socials. Mireu el desglossament general.
No esteu adaptant el vostre missatge al vostre públic - SearchBlogger
Pot ser útil transmetre el mateix contingut a totes les plataformes socials en què presenti. Compartir el mateix contingut a través de diversos canals assegura que ho vegi, generi impuls en tots els seus canals i maximitzi l'ús del contingut que potser us ha portat el temps i l'esforç per crear. El desavantatge, diu el blogger Jamie Fairbairn, és que molestes als teus seguidors i que realment no estan adaptant el teu missatge als públics molt diferents de cada comunitat.
Foto de mitjans socials a través de Shutterstock
6 Comentaris ▼
