Benvingut a un altre de les converses amb alguns dels empresaris més creatius, autors i experts en negocis d'avui en dia. Cindy Bates, vicepresident de Microsoft U.S. Small and Medium Business Organization, va parlar amb Brent Leary en aquesta entrevista, que s'ha editat per a la seva publicació. Per escoltar l'àudio de l'entrevista completa, la pàgina cap avall a la icona de l'altaveu al final de la publicació.
$config[code] not found* * * * *
Tendències de petites empreses: Cindy, sou responsable de les vendes i comercialització de PIME de l'empresa. Pot dir-li a la gent una mica sobre el seu fons?
Cindy Bates: He estat a Microsoft 11 anys. Aquest any, hem format un enfocament nou i més gran en el nostre negoci de PIME i hem reunit diversos equips distribuïts per tot el país que se centraran en PYME.
Vinc d'una família de petits empresaris i m'encanta l'energia emprenedora. Aquest és un moment molt apassionant per a mi, per al meu equip, per a Microsoft i crec que per a petites i mitjanes empreses a tot el país.
Tendències de petites empreses: a Microsoft, personalment s'ha centrat en el núvol. Com funciona Microsoft amb el núvol per ajudar a les petites empreses?
Cindy Bates: El núvol és una combinació de la inversió que Microsoft està realitzant: inversions multimillonàries en centres de dades de referència mundial, Internet i la nostra experiència en els últims 25 anys desenvolupant programari. Estem portant solucions que fins fa molt poc només estaven disponibles per a les empreses més grans fins a petites empreses d'una sola persona. Això és realment transformacional.
En breu, sortirem de la versió beta i s'iniciarà per a un producte anomenat Office 365, que és la culminació dels 25 anys d'experiència de Microsoft amb Office, que estic segur que tots els seus usuaris han conegut. Office 365 combina els atributs de productivitat de l'Office amb eines de col · laboració, com ara el correu electrònic i Sharepoint, que és una manera de col·laborar per a petites empreses, posant documents en un lloc segur i segur, permetent-los compartir i editar en temps real empleats, col·legues i proveïdors.
Un component molt interessant d'Office 365 és Lync, que permet que les petites empreses vegin quins dels seus contactes estan en línia, el que anomenem presència, per la qual cosa poden fer clic, fer-los un missatge instantani o fer xats de vídeo directament. Office 365 obre un conjunt de solucions molt potent i s'inicia amb un cost de $ 6 per usuari, per mes.
Hi ha una empresa a Dallas, Dallas Neurological and Spine, que atén 6.000 pacients a l'any. Van tenir una experiència fa uns anys on va esclatar una canonada i van perdre registres mèdics, que van ser molt costosos de remeiar. Han estat utilitzant la versió beta d'Office 365, i els comentaris que obtenim d'ells són molt poderosos.
Ja no tenen cap preocupació sobre les canonades d'explosió i la pèrdua de registres. Poden compartir imatges amb especialistes i radiòlegs, tot en un lloc segur. La connectivitat amb l'àudio, el vídeo i l'ús compartit d'escriptoris és una manera poderosa d'interactuar amb els seus pacients remots. Aquest és només un exemple de com les empreses petites realment reben els beneficis del núvol a través d'Office 365.
Tendències de petites empreses: el núvol sembla anar acompanyat de l'augment dels dispositius mòbils i de com estem lligats amb ells 24 hores al dia. Com el núvol i ofertes com Office 365 influeixen en com les empreses utilitzen els dispositius mòbils per ser més productius?
Cindy Bates: El núvol realment significa que en qualsevol lloc i en qualsevol moment l'accés a la vostra empresa. Quan viatgeu i no teniu cap dispositiu però el Windows Phone 7, la vostra oficina hi és. Podeu accedir a través del núvol de versions completes de PowerPoint, Office i Excel, així com els documents que heu emmagatzemat. Realment desenvolupa la gent de les seves taules i permet als treballadors remots estar connectats amb clients i socis.
CRM Online és una altra gran solució que permet a les petites empreses tenir un programari de gestió de relacions amb clients molt potent. Aquest és un producte que Microsoft ha tingut durant diversos anys, però al gener, vam llançar la versió basada en núvol, CRM Online. Des de llavors 40.000 clients ho han provat. La gran majoria són petites empreses que veuen el poder del núvol per ajudar-los a connectar amb els clients.
Tendències de les petites empreses: si fóssiu esperar un any o dos en el futur, com seran les petites empreses aprofitar el núvol utilitzant la tecnologia de Microsoft?
Cindy Bates: Office 365 és un canvi històric en tecnologia per a petites empreses. Veig l'impuls continuant. La nostra investigació mostra que, fins i tot ara, amb les solucions existents, el 12 per cent de les petites empreses diuen que es van iniciar específicament a causa del núvol.
Hi ha alguns exemples meravellosos: LiftOff.com és una empresa consultora que va aconseguir que les seves empreses funcionessin, en realitat era una persona en aquella època, i van començar en el transcurs d'unes hores. Durant els primers mesos a les empreses, van obtenir centenars de clients a través del núvol.
Crec que anem a continuar veient noves empreses de núvol en florecimiento. Serà una revolució en l'esperit empresarial a través d'Amèrica. Microsoft es compromet a donar suport al poder d'aquesta tecnologia per ajudar a les petites empreses a començar, créixer i prosperar.
Podeu obtenir més informació sobre Office 365 en www.Office365.com.
Això forma part de la sèrie One-on-One entrevista amb els líders del pensament. La transcripció s'ha editat per a la seva publicació. Si es tracta d'una entrevista d'àudio o de vídeo, feu clic al reproductor incrustat anterior o subscrigui's mitjançant iTunes o mitjançant Stitcher.
2 Comentaris ▼
