Si ets com molts propietaris d'empreses petites, el lloc de treball inclou tres generacions d'empleats: boomers, Gen X i Gen Y / Millennials. Recentment, ZDNet va fer una ullada als reptes de la gestió de la mà d'obra multigeneracional i de com algunes empreses s'encarreguen d'aquest problema. Encara que els exemples utilitzats eren empreses grans, hi ha moltes coses que les petites empreses poden aprendre.
Primer, aquí teniu algunes característiques de cada grup d'edat:
Els boomers són molt centrats en l'ocupació. Valoren la seguretat i l'estabilitat, i aprecien objectius i tasques clarament establerts. Prefereixen comunicar-se a través de reunions personals i correus electrònics.
Gen X (nascut aproximadament entre 1965 i 1981) valora la vida laboral i la vida i la independència. Són adaptables i amb recursos, i la majoria han après a utilitzar la tecnologia digital i comunicar-se amb les últimes eines tecnològiques.
Gen Y / Millennials (nascut entre 1982 i 2001) són descrits per un expert en l'article de ZDNet com "Gen X dels esteroides". Valoren l'equilibri entre la vida laboral i la flexibilitat encara més que el gen X. També busquen llibertat i volen ser tractats com a iguals des del primer dia de feina. Aquesta generació no té por a l'autoritat i busca un treball desafiant i significatiu. I són els experts més experts en tecnologia dels tres grups, preferint comunicar-se ràpidament mitjançant missatges de text i missatgeria instantània.
Cada generació té punts forts únics, clarament, però els seus punts forts també es poden percebre com a debilitats dels altres grups d'edat. Com pots mantenir les teves tres generacions d'empleats treballant harmònicament com a equip? Feu una pàgina d'aquestes estratègies de grans empreses:
Considereu les necessitats individuals. A IBM, un programa de Diversitat Generacional avalua els "cicles de vida" de la carrera dels empleats i les diferents necessitats que una persona pot tenir en totes les etapes de la seva carrera professional. Com a propietari d'una petita empresa, vostè està en una posició encara millor per saber què valora, vol i necessita ser més productiu per a cada empleat. Per exemple, probablement Boomers es complau a fer-se càrrec d'un projecte; un Gen-Xer apreciarà l'autonomia per completar una tasca a la seva manera; i un Millennium gaudiran de compartir idees amb un equip creatiu treballant junts.
Es esforça per mantenir compromesos els treballadors més grans. Quan un empleat d'edat deixa la companyia perquè ja no se senti valorat, el seu negoci perd valuosos coneixements institucionals. Assegureu-vos que els empleats de més edat no se senten apartats dels membres de l'equip més jove. Feu més esforços per mantenir-los compromesos i demostrar que les seves aportacions es valoren.
Toca diferents grups d'edat per innovar. Ofereix reunions o sessions de pluja d'idees incloent empleats de tots els nivells d'edat. Un grup divers significa més punts de vista i més creativitat. Tenir membres del personal de diferents generacions li dóna un avantatge al vostre negoci, així que utilitzeu-lo.
Honra la contribució de cada persona. Especialment en una configuració de grup, com ara un projecte d'equip o una reunió, assegureu-vos que mostreu quant agraïm el que cada treballador aporta a l'equip. Anima els treballadors a compartir els seus coneixements, tant si es tracta d'un Millennium de nivell d'entrada que mostra un pessebre Boomer com utilitzar els mitjans de comunicació social o un empleat Boomer que explica la història d'un client a llarg termini a un venedor de Gen X.
Emfatitzar el fet comú. És fàcil que els empleats es converteixin en adversaris quan se centren en les seves diferències. Recordeu-vos contínuament al vostre equip dels seus objectius comuns: guanyar nous negocis, augmentar les vendes o el que està treballant per aconseguir la vostra empresa. Unir-se ajudarà a superar les diferències generacionals i a establir vincles més estrictes.
11 Comentaris ▼
