Diuen que la necessitat és la mare de la invenció. Dic alguna cosa tot el contrari: l'invent és la mare de la necessitat. Què passa si les eines que utilitzem per augmentar la productivitat eleven la barra sobre el que s'esperava en lloc de augmentar realment la nostra productivitat?
No, no detesto la tecnologia. Tinc tres ordinadors al meu despatx, quatre a casa, un al meu cinturó. Tinc un bloc, tweet, jo IM, txt, tinc el telèfon mòbil amb mi en tot moment, tinc Bluetooth per a mans lliures que responen al meu cotxe. Tinc diversos iPods.
$config[code] not foundPerò, què passa si hi ha un cicle natural, en què a principis de la tecnologia els primers aporten un impuls, però, després, la barra augmenta automàticament i acabem al mateix lloc?
Per exemple, fa 30 anys projectaria per a l'economia mexicana Setmana de negocis utilitzant un coixinet groc i una calculadora i un munt de retalls de diaris. I fa 20 anys estava projectant mercats informàtics llatinoamericans per a Apple Computer utilitzant un Microsoft Excel i investigacions recopilades en bases de dades de text en línia, biblioteques i entrevistes. I si ho fessin avui (no ho faig) seria Microsoft Excel i una gran quantitat de recopilació d'informació en línia, a més de recerca i entrevistes. Llavors, el problema era trobar informació i introduir algun tipus de nombres mecànicament. Avui dia, el problema és que toqui tota la informació que hi ha. Tenim més informació i millors mètodes, però esperem molt més.
Què penses? Tenim millors resultats per unitat d'entrada? No estic segur. Potser només demandem més com a sortida perquè és molt més fàcil produir més com a resultat.
Penseu en altres exemples.
- Abans de l'edició d'escriptori, solíem escriure lletres i imprimir-les al paper amb una impressora de matriu de punts (baix pressupost) o marxa (alta pressupost). Després va aparèixer l'edició d'ordinadors i podríem fer que les coses semblin millor amb un esforç relativament petit. Ara donem les coses per fet, esperem que totes les comunicacions es mostrin com un butlletí informatiu.
- Presentacions i presentacions. Quan vaig estar amb McKinsey Management Consulting el 1981, hi va haver un equip d'artistes que realitzaven diapositives fent l'art i prenent fotografies per crear diapositives reals, com en fotografies de 35 mm. Avui tenim PowerPoint o Keynote o el que sigui … les presentacions s'han millorat? Prenem menys temps?
- Correu electrònic. Gulp. Missatges instantanis i sms. Prengui un addicte a la mora per dinar i vegi quina és la productivitat.
No estic segur d'una resposta amb això, simplement fent la pregunta. Les nostres expectatives augmenten tan ràpidament la barra que no acabem de ser més productives que nosaltres?
* * * * *
Sobre l'autor: Tim Berry és president i fundador de Palo Alto Software, fundador de bplans.com, i cofundador de Borland International. També és autor de llibres i programari sobre planificació empresarial, incloent Business Plan Pro i The Plan-As-You-Go Business Plan; i un MBA de Stanford. Els seus blocs principals són Planificació, Startups, Stories i Up and Running.
