Els estils de comunicació són tan variats com els individus perquè la manera com es comunica algú depèn molt de les preferències personals, els pensaments, les opinions i els patrons de comportament. Tanmateix, hi ha quatre categories principals de comunicació que capturen la gamma d'estils: emotiva, directiva, reflexiva i de suport. Les diferències d'estil tenen a veure amb el grau de sociabilitat i domini preferit. La sociabilitat es relaciona amb l'amabilitat i el domini es relaciona amb el control o l'autoritat. En un estil reflexiu, la preferència per la sociabilitat i el domini és baixa.
$config[code] not foundDominància
Atès que l'estil de comunicació reflexiu és baix en el domini, les persones que prefereixen aquest estil prefereixen no dominar ni dominar una conversa. Els comunicadors reflexius solen ser no-assertius i resisteixen l'exhibició de control sobre els altres. El comunicador reflexiu prefereix un enfocament cooperatiu per interactuar i està obert a ajudar els altres a través de l'escolta i no del control. L'enfocament consisteix en una transferència exacta d'informació vers la necessitat d'autoritat.
Sociabilitat
La sociabilitat té a veure amb la importància i el gaudi de les relacions socials durant les comunicacions.Els estils de comunicació que són alts en l'espectre social expressen expressament els sentiments. Els comunicadors reflexius són baixos en el continuum de la sociabilitat i prefereixen no gastar molt de temps en la construcció de relacions socials. Utilitzen moderació per controlar les emocions i abstenir-se de revelar sentiments. Els comunicadors reflexius tendeixen a ser més reservats i formals durant les comunicacions.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingComportament
La gent pot comunicar-se mitjançant qualsevol combinació dels estils de comunicació principals, però sol predominar o preferir un estil. Quan un estil de comunicació reflexiu és dominant, la conducta és reflexiva i deliberada. Un individu que utilitzi un estil de comunicació reflexiva desitgi molts detalls i informació abans que expressi una opinió o decideixi. Els comunicadors reflexius no es carreguen emocionalment durant el procés. Els agrada participar en una comunicació positiva ordenada i organitzada.
Interaccions reflexius
L'enfocament a tenir en relació amb una persona que és un comunicador reflexiu és apaivagar la seva preferència per l'ordre, l'organització i el detall. El millor és apropar-se a un individu amb un estil de comunicació reflexiu d'una manera senzilla i sense sentit. Proporcionar informació detallada, precisa i lògica. Atès que els comunicadors reflexius tenen preferència per als detalls, estigueu preparats per fer còpies de seguretat de les declaracions amb fets. El comunicador reflexiu és deliberat en el processament de la informació, així que no espereu una decisió ràpida.
Pros i contres
Igual que amb qualsevol estil de comunicació, hi ha avantatges i desavantatges. Amb un estil de comunicació reflexiva, els avantatges inclouen una resposta honesta, un comportament no defensiu, la paciència per pensar les coses abans d'actuar i la voluntat d'escoltar tots els aspectes i opinions. D'altra banda, perquè aquest estil de comunicació és lent i deliberat, el comunicador que utilitza aquest estil es percep de vegades com a llunyà, preocupat o no respost. En realitat, aquest estil de comunicació tracta més de reflectir i processar la informació versus involucrar-se en un diàleg massa gran.
