Facebook (NASDAQ: FB) s'està quedant sense inventari d'anuncis, va advertir Mari Smith, gurú de Facebook, a la conferència de desbloqueig del mes passat. A mesura que el lloc ha crescut, només superava la marca de 2 mil milions de membres, Smith considera que "és hora de repensar els vostres objectius de màrqueting de Facebook per al 2017."
Creació d'anuncis de Facebook més eficaços
En primer lloc, per millorar els resultats publicitaris de Facebook, recorda que tot el que fas a Facebook necessita ser optimitzat per a la visualització de mòbils, ja que prop del 90 per cent dels usuaris de Facebook estan veient la plataforma en dispositius mòbils.
$config[code] not foundSmith diu: "Cada vegada és més difícil tallar" tot el soroll a la plataforma social, de manera que necessiteu tornar a avaluar el que voleu sortir de Facebook i els vostres KPIs (indicadors de rendiment clau). Pregunteu a si mateix aquestes preguntes: esteu tractant de fer créixer els gustos, obtenir l'exposició als canals de notícies o optimitzar l'abast? Esteu mesurant les coses "correctes"? El vostre públic participa amb els vostres anuncis o us està perdent diners comprant anuncis de Facebook?
Per ser més eficaç a Facebook, Smith diu que necessiteu desenvolupar un enfocament de màrqueting coherent, que inclou un pla d'atenció al client postvenda i una estratègia d'extrem a extrem. La clau, afegeix, és assegurar-se que el vostre enfocament estigui integrat. Tenir silos frenarà el vostre progrés.
La bona notícia, per descomptat, és que les petites empreses tenen la flexibilitat de ser més àgils. Poden crear una estratègia coherent més ràpidament i descobrir què és i no funciona per a ells a la plataforma social.
Smith també us recomana que busqueu un punt intermedi sobre com us apropeu al màrqueting de Facebook. En un extrem, hi ha els venedors amb números que només veuen els números i, d'altra banda, són els venedors amb el cor que només veuen les persones i les emocions. Intenta equilibrar, però les emocions sorprenents són una forma molt més efectiva d'arribar als consumidors.
Després de determinar els vostres nous objectius (o ajustar els vostres originals), és hora d'aprofundir en el contingut, informa Smith. Una forta presència en Facebook comença amb un gran contingut. I molts d'aquests continguts en endavant seran de vídeo. Smith va citar un estudi de Buffer, una empresa de gestió de mitjans socials, que mostra les publicacions de vídeo a Facebook obtenint tres vegades el compromís com a publicacions regulars. Avui, la majoria de les publicacions de Facebook (aproximadament 80 per cent, segons Smith) són enllaços, mentre que el 19 per cent són fotografies. Menys d'un per cent són vídeos, de manera que creu que és un bon moment per entrar a la planta baixa d'aquest canvi i establir la vostra pròpia xarxa de vídeo a Facebook.
A més, afegeix, utilitza vídeos amb format quadrat (en lloc del mode de paisatge) per obtenir més visualitzacions, meitats i accions. Smith va citar una prova de l'A / B que va dur a terme l'institut Jane Goodall on va rebre gairebé el doble de vistes i més del doble d'accions de Facebook d'una promoció de vídeo quadrada.
Al formular l'estratègia de contingut de Facebook, Smith diu que la majoria de les publicacions de Facebook són marques "cridant a les persones per comprar les meves coses". En lloc d'això, us aconsella que pensi "perennifoli": publicacions que semblen mesos frescos (o fins i tot anys). Per crear contingut amb èxit a Facebook, el vostre missatge necessita:
- Sigui d'alta energia,
- Evocar l'emoció,
- Estigui dissenyat perquè es vegi amb el so apagat,
- Inclou els punts destacats de la tercera part inferior,
- Inclou subtítols (utilitzeu el generador de subtítols de Facebook).
El vostre objectiu, diu Smith, és crear "contingut polsador de polze" (contingut "prou impressionant per aturar els polzes" dels navegadors mòbils).
Smith informa als propietaris d'empreses que aprofitin algunes de les nombroses eines existents per ajudar-vos a crear contingut destacat, com ara:
- BuzzSumo
- Crowdtangle
- Animoto
- Onda d'Animatron
- Adobe Spark
I, el més important, adverteix a Smith, ha de proporcionar un "servei al client excel·lent". Fins i tot algunes publicacions o comentaris negatius sobre la seva empresa poden negar tot el treball dur que ha posat.
Foto de Facebook a través de Shutterstock
Més a: Facebook