Primer: com les marques i els consumidors utilitzen els mitjans socials per construir un món millor

Anonim

Realment estic estimant la transformació a la nostra vista dels mitjans socials. No fa molt que encara intentàvem esbrinar què fer amb les eines de mitjans socials amb llibres com Noves normes comunitàries. I després vam aprendre prou sobre com orientar i mesurar els mitjans de comunicació social per portar-lo més enllà dels mercats de consum i cap al món B2B Màrqueting social per a empreses.

$config[code] not found

Es diu el llibre destacat d'avui Primer: com les marques i els consumidors utilitzen els mitjans socials per construir un món millor. Es tracta d'un llibre sobre l'ús de xarxes socials per crear un món millor. Llegint la portada, em va recordar immediatament el començament de L'efecte de Facebook, on la gent usava Facebook per organitzar protestes governamentals a Amèrica del Sud.

Estic pensant en el moment oportú Primer és. Mentre escric això, estic reflexionant sobre el paper que va tenir Twitter i els mitjans socials a organitzar manifestacions a Iran i Egipte. Fins ara, el paper més important que han jugat els mitjans de comunicació social ha consistit a donar veu i organitzar persones. Però fins a quin punt els mitjans socials fan del món un lloc millor?

Sobre l'autor

Simon Mainwaring (@simonmainwaring) és el fundador i director executiu de We First, una firma de consultoria de marca que ajuda a les empreses a utilitzar els mitjans de comunicació social per crear comunitats, beneficis i impacte positiu. A mesura que vaig examinar la portada del llibre, em vaig preguntar: "Què fa una empresa de marca que té a veure amb fer un" món millor? ". Vaig rebre la meva resposta a la presentació.

Simon Mainwaring va estar al Fòrum Econòmic Mundial al gener de 2008 quan va escoltar parlar de Bill Gates. Quan Mainaring va sentir les paraules "capitalisme creador" i "canvia el món", va ser enganxat. Quan pensava en què podia utilitzar les seves habilitats i talents en la marca per convertir el món en un lloc millor, es va plantejar el terme "consum contributori": la idea que cada transacció del consumidor es dirigeix ​​a construir un món millor.

Fer el correcte i guanyar diners és No Principis excloents mútuament

La definició bàsica del capitalisme és que es tracta d'un sistema econòmic en què els mitjans de producció són propietat i operen per a beneficis privats. Els preus són fixats pel lliure mercat, els beneficis es paguen als inversors i els salaris són pagats als treballadors per part de les empreses.

Mainwaring assenyala que el nostre enfocament actual és més que un enfocament "jo" que un enfocament "nosaltres". Al principi del llibre, parla sobre Bob, una amalgama representativa de la història d'èxit americana. Bob ha treballat molt i viu la bona vida. Les empreses que produeixen els productes de compres de Bob estan interessats en obtenir beneficis i ampliar els seus negocis a tot el món. Els inversors que inverteixen a les empreses que produeixen els productes que compra Bob estan interessats a obtenir un gran rendiment de la seva inversió. Bob també està interessat en la pau i la llibertat i en una gran comunitat. Tanmateix, totes aquestes eleccions per part de totes aquestes circumscripcions afecten a altres països i altres persones del món.

Primer explora les possibilitats disponibles quan pensem assumir el repte que Bill Gates va llançar per assumir el capitalisme creatiu. Primer explora idees i estratègies que permeten la major quantitat de circumscripcions possibles per perseguir el seu propi interès sense destruir el planeta ni entre elles.

Primer Reptes de negocis de totes les formes i mides

Primer fa moltes preguntes que algunes persones poden trobar incòmodes. No em cridaria políticament inclinat, però hi ha alguna cosa sobre aquest llibre que em va fer pensar que les persones en qualsevol dels extrems de l'espectre polític podrien ser qüestionades pel que Mainwaring proposa.

Estic pensant específicament en el capítol 5: "Inculcant els primers valors al capitalisme". Mainwaring dóna l'exemple de Greenpeace i el seu polèmic programa contra l'oli de palma procedent dels proveïdors de Malàisia i Indonèsia que participen en la desforestació. Quan els consumidors de Nova Zelanda van parlar d'això, van començar una pàgina de Facebook boicotejant els productes de Cadbury. Finalment, després d'un any de recuperació del consumidor, Cadbury va anunciar que ja no usaria oli de palma amb els seus dolços.

Puc imaginar les discussions espirituoses que erigir després d'una declaració com aquesta:

"La ciutadania global és l'antítesi de la filosofia del capitalisme de Milton Friedman, on l'única funció de la corporació és guanyar diners per als accionistes. Si el capitalisme és ser sostenible i tenir èxit, les empreses han de començar a reconèixer el seu costat humà, incloent-hi la capacitat de demostrar compassió, comprensió i empatia ".

Primer Et farà pensar

Realment vaig gaudir d'aquest llibre pel seu valor provocador. Hi ha alguns arguments amb els quals he acceptat i alguns no sabia molt bé. Però l'única cosa que em va agradar sobre aquest llibre és com va fer estadístiques i em va fer pensar i repensar les meves opinions sobre negocis i economia.

L'altra cosa que m'ha agradat sobre aquest llibre és el repte per a la nostra comunitat empresarial i la crida a l'acció per prendre un moment i repensar el que estàs fent. Mainwaring proporciona estudis suficients per mostrar que el consumidor d'avui està pensant en la imatge global i en l'elecció de compra creixent en funció d'aquests valors.

Primer és una lectura fantàstica per a qualsevol persona que segueixi economia, política i empresa. Us prometo que, independentment de la vostra posició filosòfica, trobareu confirmacions i reptes al vostre punt de vista. També és un llibre fantàstic per a clubs de negocis i estudiants de negocis.

1