De moment, segurament sabreu que, com a comerciant, els acords de processament de la llei i el processament del crèdit us permeten oferir descomptes als clients que paguen en efectiu. Llavors, per què no oferiries aquest descompte? A qui no li encanta efectiu?
Tot i que l'efectiu té els seus avantatges, hi ha un inconvenient a considerar. Us mostrarem els dos costats de la moneda.
Els pros
L'avantatge a l'efectiu és molt senzill:
$config[code] not found- Conserveu tots els vostres diners. Està clar: amb efectiu, s'eviten les taxes d'intercanvi de targetes de crèdit. Els efectius que tome són els diners que conserveu.
- Tothom estima un descompte. Els clients aprecien un descompte i alguns poden tenir més probabilitats de tornar a la seva empresa per aprofitar l'estalvi. A més, està proporcionant als clients amb targeta de forma consistent un incentiu per començar a pagar en efectiu.
- Un descompte és de vegades la diferència entre una venda i cap venda. Especialment per als articles de bitllets grans, l'estalvi pot ser suficient per fer que un client s'executi al seu caixer automàtic.
- Es diferencia de grans botigues de caixes. Si sou una petita empresa, oferir descomptes per pagar en efectiu és una manera de competir amb competidors més grans i coneguts.
Les cons
Aquí, algunes raons per les quals és possible que no vulgueu encoratjar pagaments en efectiu:
- L'efectiu és més arriscat. Més diners en efectiu significa un major risc de seguretat. També és molt més fàcil que els diners en efectiu vagin desapareixent tranquil·lament del calaix. Pregunteu a qualsevol propietari d'empresa que tingui un empleat amb enganxalls que continguin el registre cada nit.
- La gent gasta més quan paga amb una targeta de crèdit. Hi ha una sèrie d'estudis allà que tots apunten en la mateixa direcció: passem més quan distribuïm una targeta de crèdit en comptes de diners en efectiu. Si un client no es limita al que té a la seva billetera, és molt més probable que afegiu algunes compres addicionals a la seva pestanya.
- L'efectiu pot ser més costós per al vostre negoci. Els costos de tramitació en efectiu són difícils de quantificar. Les tarifes de la targeta de crèdit tenen un nombre definit que s'adjunta a elles, de manera que sàpigues el que li costa fer front als pagaments amb targeta de crèdit. Amb efectiu, aquests costos són menys concrets. Però no et facis cap error, transportar, explicar i prevenir el robatori d'efectiu tot costa un cost.
- Es pot enuigar o perdre clients que portin targetes. Oferir descomptes per pagar en efectiu pot veure's tan fàcilment com un recàrrec per pagar amb el crèdit. Aquesta perspectiva pot generar sorpreses desagradables al registre de clients que transporten targetes. Els clients atrets sense diners en efectiu i sense saber-ne la vostra oferta de descompte en efectiu podrien molestar-se que han de pagar més, només perquè necessiten pagar amb el plàstic. També es relaciona amb el següent punt:
- Les targetes de crèdit són més convenients per als clients. Més i més persones paguen amb plàstic i en general esperen que ho facin sense pena. Tenint en compte el punt anterior, és un bon servei al client per "afegir un recàrrec" per als pagaments amb targeta de crèdit? És probable que els clients que portin targetes no ho pensin.
Tingueu en compte totes les parts d'aquest important assumpte, i recordeu-vos de veure-ho des de la perspectiva del client. Coneixes el teu client: què preferiria?
Per a aquells que busqueu més informació sobre com acceptar targetes de crèdit i dèbit, consulteu Community Merchants USA. Aquest recurs en línia inclou una gran quantitat d'informació que us ajudarà a afegir més valor a la vostra empresa mitjançant l'acceptació de targetes de crèdit i dèbit.
Shutterstock: pagament al registre
