Comunicació executiva eficaç

Taula de continguts:

Anonim

Segons HR World, "un líder ha de ser capaç de comunicar la seva visió en termes que els fan adquirint els seguidors. Ha de comunicar-se de manera clara i apassionada, ja que la passió és contagiosa. "La comunicació executiva eficaç és crucial per desenvolupar un negoci exitós. La comunicació executiva es relaciona amb persones de diferents nivells. Els executius necessiten comunicar-se amb directius, empleats, executius de negocis i públic en general. Intentar que la comunicació sigui efectiva pot evitar malentesos i baix rendiment dels empleats.

$config[code] not found

Definició

La comunicació executiva és l'enviament o recepció de missatges a un líder com a director executiu, president o alta direcció. Per tal que la comunicació es consideri eficaç, ha de ser clarament comunicada i entesa de manera efectiva per l'audiència a la qual està destinat.

Tipus: cap amunt / cap avall

La comunicació ascendent és el moviment dels missatges dels subordinats als executius. Exemples de comunicació executiva ascendent són comentaris dels empleats o un informe que es dóna als executius de la direcció. Es preveu que l'executiu respongui a la comunicació ascendent per promoure la confiança en el lideratge. La comunicació a la baixa és l'ús de missatges d'executius a subordinats. Una reunió amb executius i directius superiors és un exemple de comunicació a la baixa. El propòsit de la comunicació a la baixa és proporcionar visió, direcció i inspiració.

Vídeo del dia

Presentat per Sapling Presentat per Sapling

Tipus interns / externs

La comunicació executiva interna és quan el lideratge principal envia missatges als membres de l'organització. Pot ser una memòria, una reunió de tota la companyia o una bústia de veu enviada per executius per informar, inspirar o proporcionar visió. La comunicació executiva externa és quan un missatge s'envia a un públic fora de l'organització. Per exemple, quan el president d'una corporació celebra una conferència de premsa, està utilitzant la comunicació externa executiva.

Requisit

La comunicació executiva eficaç requereix un missatge conciso que es lliuri d'una manera professional. Ja sigui que un executiu es comuniqui amb un empleat, un altre executiu o el seu equip directiu, els missatges haurien de ser refinats i fàcils d'entendre. La comunicació no hauria d'utilitzar l'argot ni cap altra paraula que sigui difícil de definir o difícil d'entendre. La comunicació executiva eficaç utilitza un estil de parla professional que evita un llenguatge emocional i ofensiu.

Resultat

La comunicació executiva eficaç crea relacions comercials fortes, una cultura corporativa positiva i una baixa taxa de rotació d'empleats. Els associats de negocis saben que l'executiu manté la seva paraula, respecta la seva posició i busca el lideratge i la direcció d'ella. La comunicació executiva eficaç promou una cultura corporativa positiva en què els empleats són valorats i recompensats, creant empleats satisfets.