Les empreses petites tenen cura! Els lladres de paquets estan a la vora.
El robatori de paquets, un problema comú al voltant de la temporada de vacances, és un tema durant tot l'any. Pitjor encara, un gran nombre de consumidors (61 per cent) senten que els minoristes en línia no estan fent prou per evitar les molèsties. Això és una mala notícia si els clients deixen de comprar al vostre lloc web, tement que mai no veuran la seva compra
Les dades publicades pel proveïdor de solucions d'envasat Shorr Packaging ofereixen informació sobre els reptes als quals s'enfronten els consumidors a causa dels robatoris.
$config[code] not foundEl robatori de paquets és un problema recurrent
L'informe va trobar que el 31 per cent dels enquestats han experimentat personalment el robatori de paquets. També va revelar que els consumidors seriosos prenen el robatori dels paquets. Cinquanta-tres per cent dels enquestats van dir que han canviat els seus plans per estar a casa per un paquet.
Pitjor encara, el 41 per cent dels enquestats va revelar que han evitat comprar determinats articles en línia per evitar el robatori de paquets.
Consells per prevenir el robatori de paquets
Utilitzeu caixes discretes
Molts consumidors creuen que les caixes discretes poden ajudar a solucionar el problema fins a cert punt. Prefereixen caixes com no indiquen el que hi ha dins.
Quaranta-set per cent dels enquestats, de fet, compra articles de botigues en línia que es lliuraran perquè tenen caixes discretes. Curiosament, el 37% dels enquestats van dir que estan disposats a pagar més per un article lliurat en una caixa més discreta.
Enviem a una ubicació segura
Una altra solució senzilla és anar als serveis de recollida de paquets, com ara el punt d'accés UPS. Amb més de 22.000 ubicacions a Europa i Amèrica del Nord, UPS Access Point ofereix punts de lliurament alternatius.
El setanta per cent dels consumidors van dir que estarien oberts a provar aquests serveis.
Utilitzeu el seguiment GPS
Les caixes de seguiment amb GPS també poden dissuadir els lladres dels paquets d'orientació.
Utilitzeu diferents caixes de mida
Molts consumidors senten que la mida de la caixa posa més risc. L'ús de quadres de mida diferent pot, per tant, resoldre el problema.
Assegurança de Robatori de paquets d'oferta
Finalment, els consumidors diuen que estan oberts a pagar més per un article si l'empresa ofereix una assegurança de robatori (53 per cent). Encara que no impedís que els lladres no vagin després del paquet, això us ajudaria a guanyar la confiança dels vostres clients.
Per a l'informe, Shorr Packaging, amb seu a Illinois, va fer una enquesta a 1.000 persones a través dels Estats Units.
Consulteu l'infografia següent per obtenir més informació:
Imatge: Shorr Packaging Corp.
1
