Els llocs de treball clericals són un grup de posicions que se centren en oferir assistència a l'oficina. El personal clerical es troba en diversos entorns, incloent escoles, organismes governamentals, oficines de dret i companyies Fortune 500. Els llocs de treball o oficina representen una àmplia varietat d'habilitats i experiències que són importants en totes les fases d'un entorn empresarial, d'acord amb el districte del districte de la comunitat del comtat de Dallas. Molts treballs d'oficina requereixen habilitats en l'operació d'una àmplia varietat de màquines d'oficina, incloent ordinadors i programes de programari. A més, el coneixement de l'ortografia i la gramàtica i les habilitats matemàtiques bàsiques són importants per a la majoria dels treballs clericals.
$config[code] not foundSecretaris Generals de l'oficina
Els oficines generals ocupen diferents llocs de treball per adaptar-se a les necessitats de l'empresari, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals (BLS). No són dos dies els mateixos. No importa el paper, els empleats d'oficina general han de tenir la capacitat de realitzar totes les tasques amb eficàcia. Alguns dels seus deures inclouen la presentació, entrada de dades, documents de fotocòpies, preparació de correus i contestadors telefònics. A més, el BLS informa que els empleats de l'oficina tenen assignats deures basats en l'experiència. Els treballadors d'ingrés es relegen a àrees com l'emplenament de sobres, mentre que els treballadors amb experiència tenen tasques que requereixen més responsabilitat, com la nòmina i el calendari.
Escrivans especialitzats
L'entrada de dades, els empleats de la sala de correus i fitxers estan continguts en una àrea de l'entorn d'oficina. Els administradors d'entrada de dades introdueixen informació en una base de dades informàtica. La seva precisió es mesura en cops de teclat per minut. Els empleats de la sala d'arxius mantenen tots els fitxers electrònics i de paper en ordre. En alguns casos, els empleats de la sala de fitxers utilitzen un escàner per emmagatzemar electrònicament documents importants de l'empresa. Els empleats de la sala de correu s'encarreguen de classificar correus i paquets i lliurar-los al personal de l'oficina corresponent. A més, operen equips de sala de correu com, per exemple, la classificació de correu i els franges de correu.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingRecepcionistes
Els recepcionistes saluden i dirigeixen els visitants i les persones que diuen a la seva destinació. Com que són el primer punt de contacte per als clients potencials, es preveu que els recepcionistes siguin professionals i cordials. Els recepcionistes també ordenen i lliuren correu a l'oficina. De la mateixa manera, preparen paquets per a l'enviament i preparen cartes per a correu sortint. Supervisen la màquina de fax i el principal compte de correu electrònic de l'oficina. Els recepcionistes controlen l'àrea de salutació de l'oficina, per la qual cosa, tenint en compte que els materials de lectura proposats s'adrecen i estan netes, i que les cadires estan netes i presentables també és un treball de recepcionista. També pot ser responsable del seguiment de la cafetera d'oficina.
Assistents
És possible la promoció en el camp de suport clerical. Els empleats amb experiència poden passar a llocs com a secretària, assistent executiu i assistent administratiu. La majoria d'aquestes oportunitats requereixen un major nivell de responsabilitat i coneixement. Els assistents executius són els responsables de la detecció de trucades, la correspondència de mecanografia i la planificació dels acords de viatge per a directius i líders empresarials. Les persones d'aquestes posicions solen tenir un títol associat o certificat d'una universitat tècnica o de dos anys. En alguns casos, es requereix una llicenciatura.
Cap d'oficina
El paper del gerent d'oficina és multidimensional. Aquest individu garanteix que l'entorn del treball flueix sense problemes. Algunes tasques inclouen entrevistes, contractes i tirs de treballadors; demanar subministraments; realitzant tasques comptables; i maneig de nòmines. El director d'oficina estableix el flux de treball de l'oficina. Mentre el director d'oficina és vist com un líder en l'empresa, els gerents d'oficina encara tenen deures clericals en la seva descripció de la feina. Les tasques com respondre a telèfons, presentar i escriure documents poden ser una ocurrència diària que un administrador d'oficines controla. En una oficina de metge, per exemple, el responsable de l'oficina s'encarrega d'ordenar subministraments mèdics i de gestionar la facturació a proveïdors, pacients i companyies d'assegurances.