Ja sigui que veneu descàrregues digitals o bolquers de disseny, hi ha un ampli món allà ple d'oportunitats. Mai no ha estat tan fàcil per a les petites i mitjanes empreses arribar a un mercat global i aconseguir un èxit global. No és només la teoria, sinó que està passant. El 2011, es calcula que les vendes d'exportació d'empreses de menys de 500 empleats valen un valor de 1,7 bilions de dòlars.
$config[code] not foundAl juny, l'Administració de petites empreses dels Estats Units va publicar aquí un excel·lent article sobre tendències de petites empreses que va esbossar sis passos per comprovar si el vostre negoci està preparat per exportar. Està ple d'informació útil i enllaços amb recursos inestimables.
Però hi ha una cosa que m'agradaria afegir que és un ingredient clau, vital per a l'èxit de totes les empreses a l'estranger: Focus.
Enfocament geogràfic
Diuen que és un món petit, però no és tan petit. A menys que tingui un producte o servei que es pugui lliurar en qualsevol lloc amb la mateixa eficàcia, és important orientar territoris específics i desenvolupar l'èxit en aquests locals abans de passar a la següent. D'aquesta manera, qualsevol obstacle (i hi haurà obligacions) hauria de seguir sent una mida manejable. No obtindreu més informació.
No es tracta només del llenguatge. El Regne Unit i Austràlia parlen anglès, però hi ha diferències culturals considerables. Un enfocament de màrqueting que funcioni en un podria caure completament pla en l'altre.
Els especialistes en exportació sovint citen el coneixement local com un factor clau en l'èxit empresarial. Afortunadament, tant les agències patrocinades pel govern com els contractistes privats són fàcilment accessibles avui. Pot ser que no sigui pràctic per a vostè viatjar per tot el món, però no hi ha cap raó perquè no pugui aprendre tot el que necessita saber abans de comprometre's.
Cadena de subministrament focalitzada
Sigui el que veneu, haureu d'obtenir-lo o no rebreu cap pagament. En els àmbits de productes o serveis digitals, això pot semblar més senzill que per a les empreses que treballen amb productes físics. Però encara hi ha esculls.
Què passa si hi ha una sobtada explosió d'interès? Pot la seva infraestructura informàtica fer front? Un sistema que es redueix durant hores és tan dolent per als negocis com una caixa que no arriba.
Si fabriceu alguna cosa, probablement ja tindreu pensaments sobre com fer front a l'augment de la demanda. Però, què passa amb allà? Les empreses logístiques globals són una solució, però segons el territori, altres mètodes d'emmagatzematge i lliurament poden resultar més eficients.
Amazon, per exemple, us ofereix l'oportunitat de vendre's a qualsevol dels seus mercats i emmagatzemar i distribuir els productes per a vostè. Hi ha xarxes similars en països on Amazon no està representada.
Seria millor establir una presència local a través d'un soci estratègic? O a través de la franquícia? Aquestes poden ser solucions complexes, però la voluntat d'assistència a les exportacions és una de les raons principals per les quals es va crear l'SBA, de manera que hi ha molta informació disponible per ajudar-vos.
Suport enfocat
És molt fàcil caure en la trampa de pensar que el correu electrònic o el suport en línia són la resposta a tot. Sí, ofereix una forma extremadament rendible d'abordar les consultes, però és totalment apropiada per al mercat amb què s'enfronta?
Molta gent encara vol parlar amb algú al telèfon. En alguns mercats on la connectivitat d'Internet és pobre o inexistent, el correu electrònic no és ni tan sols una opció. Afortunadament, proporcionar aquest servei és menys costós del que pensareu.
Utilitzeu un servei de número 1-800 i el vostre client potencial no quedarà bloquejat per una sèrie de dígits internacionals llargs (i cars). Pel que fa a ells, només fan trucades locals. La tecnologia telefònica moderna la dirigeix en qualsevol lloc on vulgueu anar-hi, ja sigui per a vosaltres, per a un empleat designat o per un centre de trucades subcontractades.
Anar Global per ser local
Moltes de les marques globals més reeixides del món són considerades "locals" per la majoria dels seus clients. Fins i tot quan comprem en línia, la nostra decisió es veu afectada per on percebem que venen els productes.
Fer negocis a nivell internacional pot arribar a ser més fàcil pel que fa als processos de vendes i lliurament, però al final encara es tracta de persones. Només la gent compra coses.
Centreu-vos en com satisfer les seves demandes i la vostra petita empresa pot ser tan efectiva als mercats estrangers com els gegants mundials.
5 Comentaris ▼
