Orlando, Florida (Comunicat de premsa - 4 de març de 2011) - Siemens Enterprise Communications ha anunciat noves opcions d'implementació per a solucions úniques de comunicació i col·laboració (UCC) basades en IP per ajudar les petites empreses a aconseguir un major èxit simplificant la col·laboració i la mobilitat. Disponible a través dels socis de distribució de Siemens Enterprise Communications, OpenScape Office V3 té com a objectiu ajudar els treballadors de telefonia mòbil i aquells en ubicacions separades a mantenir-se connectats fàcilment oferint la solució UC més completa per a les PIMES del mercat actual, inclosos els serveis de veu i conferències, presència, mobilitat, serveis socials xarxes i capacitats del centre de contactes multicanal.
$config[code] not foundMitjançant el nou llançament d'OpenScape Office, els treballadors mòbils tenen accés a les eines de la UC i la federació de presència en dispositius mòbils, ajudant-los a estar més a prop de socis comercials clau mentre estan al carrer o en ubicacions separades. La presència i la missatgeria ara també estan "federades" o interoperables, a través de l'OpenScape Office i Google a través d'una interfície XMPP oberta de la indústria. Aquestes característiques es combinen per ajudar les PIM a augmentar la productivitat i la col·laboració, tot estalviant els costos de comunicació.
"OpenScape Office V3 simplifica de manera única la comunicació que permet a les oficines multisituals operar com un sistema que sempre permet saber la disponibilitat de col · legues en diferents ubicacions de l'oficina i la millor manera d'arribar-hi", va dir Sam Wood, vicepresident de Vendes i Desenvolupament de Negocis, Grup tecnològic innovador. Disponible a través d'un únic domini UC estès, la xarxa multisite suporta empreses amb fins a 500 usuaris en una sola ubicació i fins a 1.000 usuaris en entorns multisites.
"L'exigència de millorar l'accessibilitat per a una millor interacció entre clients i socis, i processos interns més eficients, és tan important per a les organitzacions de pimes com grans empreses, si no més", va dir Jeremiah Caron, vicepresident d'Anàlisi, en l'anàlisi actual. "Per tant, els seus sistemes de comunicacions han de ser capaços de manejar múltiples llocs i treballadors mòbils sense problemes per aportar requisits i objectius empresarials fonamentals com ara un alt nivell de servei al client i, per descomptat, un creixement".
OpenScape Office ofereix tres models flexibles de desplegament que permeten a les PIME personalitzar completament les seves implementacions UC, inclòs un centre de contacte multicanal opcional:
- OpenScape LX, la nova solució UC basada en programari per a fins a 500 usuaris, dissenyada per funcionar en un sol servidor i amb UC, programari de telefonia IP, xarxes multisite amb sistemes LX i MX i capacitats de virtualització.
- OpenScape Office MX, una plataforma UC integrada per a fins a 150 usuaris, que combina UC, programari de telefonia IP, connectivitat PSTN i xarxes multisite amb sistemes MX i LX.
- OpenScape Office HX, que admet la plataforma de comunicacions SMB convergent HiPath 3000, que ofereix una ruta de migració rendible cap a UC.
"Amb l'augment de les expectatives del servei al client, la creixent dependència de les tecnologies avançades de comunicació i l'impuls continuat cap a la mobilitat, les PIME estan mirant cap a una solució com OpenScape Office V3 per mantenir el seu avantatge competitiu", va dir Chris Hummel, president d'Amèrica del Nord i CMO de Siemens. Comunicacions empresarials. "Els nous models de desplegament que s'ofereixen a l'OpenScape Office V3 permeten als nostres socis de canal habilitar les SMB amb major flexibilitat i escalabilitat per personalitzar una implementació UC a les seves necessitats úniques".
OpenScape Office V3 i els seus nous models d'implementació estaran disponibles a través dels socis del canal de comunicacions de Siemens Enterprise Communications durant el període d'abril-maig del 2011.
Sobre les comunicacions empresarials de Siemens
Siemens Enterprise Communications és un important proveïdor de comunicacions empresarials completes, que inclouen solucions de veu, infraestructura de xarxa i seguretat que utilitzen arquitectures obertes i basades en estàndards per unificar comunicacions i aplicacions empresarials per a una experiència de col·laboració perfecta. Aquest premiat enfocament de "Comunicacions obertes" permet a les organitzacions millorar la productivitat i reduir costos a través de solucions fàcils de desplegar que funcionen en entorns de TI existents, oferint eficiència operativa. És la base del compromís OpenPath de la companyia que permet als clients reduir el risc i adoptar comunicacions unificades d'una manera rendible. Amb propietat conjunta de The Gores Group i Siemens AG, les companyies de comunicacions Siemens Enterprise inclouen xarxes de comunicacions Enterprise Communications, Cycos i Enterasys.
Comentari ▼
