El mes de gener, Facebook va anunciar una nova funció de cerca anomenada Graph Search, a la qual ja ha escoltat. Segons Facebook, "desenes de milions de persones" la van utilitzar i van donar comentaris.
I aquesta setmana, el lloc de les xarxes socials diu que ha ajustament Graph Search i el va publicar a tots els usuaris nord-americans dels Estats Units.
Tanmateix, encara queda per veure fins a quin punt la Cerca de gràfics beneficiarà a les empreses.
Al gener, alguns observadors es van veure sotmesos i / o van desistir per la invasió de les implicacions de la privadesa. Techcrunch "s Natasha Lomas pronunciat Gràfic de cerca" sense humor, espelhant i condemnat a decebre ".
Sam Biddle, de Gizmodo, va assenyalar com els individus poden revelar informació que no volen que el món sàpiga.
I encara que no he revelat res al meu perfil personal de Facebook ni a pàgines de negocis que no vull que el món sàpiga, alguns ho tenen. Per exemple, em va sorprendre descobrir prop de 10 persones que mai he sentit parlar de treballar per a Tendències de petites empreses. Això és quelcom que vaig aprendre a la recerca del nostre nom de marca registrada. Vegeu la captura de pantalla dels empleats que mai no sabíem que teníem.
A part d'aquest petit maniquí (que encara no estic segur de què fer), és difícil veure com Graph Search serà de gran valor per al meu negoci.
Però hi ha un tipus de negoci que puc veure de seguida obtenint algun valor de Graph Search: empreses locals.
Permeteu-me fer-vos una ullada ràpida del que pot fer Graph Search per al vostre negoci (o no).
Els cercadors han de "activar" la cerca de gràfics
El primer que ha de saber sobre Graph Search és que els usuaris encara han de "activar-lo" si encara no l'han utilitzat. Afortunadament, aquest és un procés senzill.
Aneu a la pàgina de cerca de gràfics de Facebook. Desplaceu-vos cap avall fins que vegeu el botó gran que diu "Intenteu la cerca de gràfics" i feu clic en això. Si no podeu fer clic a aquest botó, significa que Gràfic de cerca ja està disponible per a vosaltres.
En el meu cas, he hagut de fer clic en aquest botó, sortir de Facebook i tornar a iniciar sessió immediatament abans de poder utilitzar Graph Search.
A continuació, per utilitzar Graph Search, només cal que inseriu una frase de cerca al quadre de cerca recentment ampliat que apareix ara a la cantonada superior esquerra de Facebook. Quan feu això, veureu moltes opcions noves de cerca, que es mostraran al menú desplegable.
Per exemple, diguem que esteu cercant widgets blaus. Quan feu una cerca, el primer ítem probable és probablement la pàgina de Facebook per als widgets blaus. Però si Graph Search està habilitat, és probable que també vegeu algunes opcions de cerca noves, com ara:
- Fotos de Ginys blaus
- Pàgines sobre els ginys blaus
- Els meus amics a qui els agrada Blue Widgets
- Gent que agrada els ginys blaus
Vegeu la captura de pantalla següent que mostra algunes d'aquestes noves opcions de cerca. Si podeu veure aquests tipus d'opcions de cerca, sabeu que teniu activada la cerca de gràfics.
Quines petites empreses trobaran la cerca de gràfics útil?
Si la petita empresa obtindrà un valor fora de Graph Search, almenys en la seva forma actual, tot depèn. Depèn del tipus de negoci que tingueu i de les vostres necessitats.
Com esbrina la vostra empresa: negocis locals
Un avantatge de Facebook Graph Search és que pot fer que algunes empreses siguin més fàcils de descobrir.
Això no és cert per a una empresa com la nostra, tendències de petites empreses. No som un negoci local. No molta gent buscarà el nostre tipus de negoci per ubicació. Tampoc buscaran, per exemple, el tipus de producte que ens trobarà.
Empreses locals o minoristes que venen determinats tipus de productes, són una història diferent. Gràfics de cerca pot ser més útil per a ells, per descobrir.
Per exemple, diguem que dirigiu un restaurant de pizza. Si algú busca una pizza que els seus amics els agraden, a la seva localitat, es pot descobrir d'aquesta manera el lloc de la pizza. I per a un negoci local, això podria ser valuós.
Per exemple, he buscat llocs de pizza que els meus amics van visitar a Cleveland, Ohio, i van rebre una bona llista amb ressenyes.
Si sou un negoci local, assegureu-vos que la vostra ubicació es posi de manifest clarament a la vostra pàgina de Facebook. Preneu-vos el temps per descriure la vostra empresa: els productes que veneu i els serveis que proporcioneu. Com més detalls de la vostra pàgina de Facebook, més es pot mostrar en una cerca.
A més, com més gran sigui la vostra xarxa de fans o seguidors, més beneficis us sortirà de la cerca de gràfics. La cerca de gràfics de Facebook és realment una cerca a la intersecció del boca a boca. La cerca de gràfics és molt bona per ajudar a que algú descobreixi el que els seus amics prefereixen. Com més persones agradin el vostre negoci, més possibilitats del negoci apareixeran als resultats de la cerca de Gràfic quan els usuaris busquen el que els seus amics prefereixen.
Així que segueix creixent aquesta base d'aficionats. Demaneu als clients satisfets que deixin comentaris de la vostra empresa, també.
Ús de la cerca de gràfics de màrqueting i publicitat
Un altre ús de Graph Search podria ser per a la prospecció de nous clients i connexions basats en interessos molt específics, és a dir, microtargeting. Pot ajudar-te a identificar persones específiques que agraden d'alguna cosa.
Per descomptat, arribar directament a ells pot semblar intrusiu i contraatacar.
Alguns analistes de Wall Street han parlat sobre el poder dels propers anuncis de Gràfics de cerca. Tot i que això fa que es tracti d'un bon tema d'inversors (Facebook està sota pressió per augmentar els ingressos publicitaris, després de tot), alguns dels analistes que fan aquestes afirmacions semblen no saber molt sobre la publicitat a Facebook.
Per exemple, ja podeu retallar i donar els vostres objectius d'anunci a Facebook. Els anuncis de Facebook es destaquen per la seva capacitat d'orientació a persones amb certs interessos.
És cert que aquests anuncis no apareixen als resultats de la cerca. Però els resultats de la cerca de Facebook no són els resultats de cerca de Google.
A diferència de quan la gent fa una cerca en un motor de cerca, no solen cercar amb intenció de compra quan feu servir la cerca de gràfics de Facebook. Com assenyala Eoin Keenan de Silicon Cloud, a Facebook "… la majoria de les recerques no tindran res a veure amb les marques. Les cerques estan dissenyades per trobar contingut, com ara fotos o publicacions especificades per ubicacions, amics o un altre identificador. "
A més, els anuncis de Gràfics de cerca són experimentals i quelcom per al futur.
Encara no podeu cercar publicacions i comentaris de Facebook, encara que Facebook estigui treballant en aquests.
Inferior: no espereu massa de Graph Search quan es tracti del vostre màrqueting, almenys en la seva iteració actual. A més d'ajudar els negocis locals a descobrir-se més / millor, és possible que no proporcioni gaire valor a la vostra empresa.
$config[code] not foundPer aquells interessats en la privadesa a Facebook
Finalment, si us alarmeu amb la idea que altres usuaris puguin cercar fàcilment tot el que hàgiu compartit de manera personal a Facebook, aneu a la pàgina de Privacitat de la Cerca de Gràfics. Trobareu instruccions per controlar el que compartiu públicament.
Més a: Facebook 9 Comentaris ▼