Els mitjans de comunicació social són una forma important de comunicar-se amb el món. Si els vostres mitjans socials s'han tornat ineficaços, els resultats poden ser perjudicials per a la vostra marca i, finalment, a la vostra línia de fons.
Afortunadament, hi ha algunes solucions senzilles a una campanya de mitjans socials desglossada. L'expert en mitjans socials Lisa Barone suggereix algunes de les millors opcions per recuperar la vostra campanya de social media.
$config[code] not foundAquí teniu una llista de les coses que haureu de tenir en compte ara per corregir el vostre missatge de comunicació social trencat.
Obteniu més Visual
El contingut visual crida l'atenció, de manera que com més usi, millor serà. Una infografia de Marketo ofereix una visió general de sis tipus de contingut visual que potser vulgueu començar a incorporar a les vostres xarxes socials.
Inclouen opcions més obvias com:
- Fotografies per participar mostrant el teu costat personal amb fotos a Instagram i Flickr.
- Vídeo per ensenyar als clients més informació sobre el vostre producte.
- Gràfics com una forma d'explicar una història més visual amb les vostres dades.
Però també hi ha algunes idees que encara no heu pensat, com ara:
- Prenent nota visual per expressar els teus pensaments d'una forma més visualment atractiva que el text.
- Memes per establir una poderosa presència viral amb una imatge memorable i una línia de text.
- Comics com a forma de comunicar idees en un format molt compartible i divertit.
Com estàs utilitzant visuals per compartir missatges?
Converteix-te en un comissari de confiança
Barone explica la importància de la curació de contingut en els mitjans socials:
Una manera d'alleugerir la càrrega de l'escriptura de contingut és convertir-se en un comissari de confiança. En lloc de posar la càrrega en si mateix per escriure el contingut, podeu aprofitar el contingut que altres creen (i ja ho estan llegint) a la vostra indústria compartint enllaços, que assenyalen als lectors a recursos de tercers i que destaquen els elements intel·ligents. coses que uns altres diuen.
Content curation és una opció perfecta per a canals com Facebook, Google Plus i LinkedIn on podeu compartir enllaços a publicacions de blocs, vídeos, infografies, recursos i molt més.
Els vostres contactes i clients es mostraran tan interessats en el contingut que compartiu com en les publicacions de bloc que escriviu. Així que aquest contingut també pot ser molt útil per establir la teva marca.
Deixeu de fer mal a Facebook
Hi ha alguns grans no-nos en relació amb Facebook. Ignorar-los posa en perill el missatge de màrqueting a la xarxa social més popular i molt utilitzada del planeta.
Però no et preocupis. Barone ha creat la guia definitiva de coses que mai no hauria de fer a Facebook.
Encara:
- Utilitzeu el vostre perfil personal en comptes d'una pàgina empresarial,
- No heu d'omplir completament els vostres perfils,
- Utilitzeu Facebook com a mitjà de difusió, o bé
- Deixeu correu brossa al vostre mur de Facebook?
Si fa alguna d'aquestes o altres coses a la llista de Barone, és hora d'aturar ara. Ignorar aquests problemes podria arruïnar la vostra reputació en una de les plataformes socials més potents i penetrants.
Aquesta és una eina que tu voler treballant per al vostre negoci, així que assegureu-vos de fer-ho bé.
Desenvolupar mètriques per mesurar l'efectivitat
Si no teniu cap manera de mesurar el que feu a les xarxes socials, com sabreu si sou un èxit? És fàcil. No ho faràs.
Barone recomana un mètode senzill de desenvolupar mètriques que puguin mesurar l'èxit. Simplement comença preguntant-se què vol aconseguir.
Per exemple, amb els mitjans de comunicació social, podeu intentar augmentar el vostre reconeixement de marca, segons Barone. O potser simplement intenteu escurçar el vostre cicle de vendes.
En primer lloc, Barone recomana documentar la quantitat de vegades que es comparteix la vostra marca i on se us cita o vincula.
En el segon, Barone recomana fer una avaluació comparativa del seu cost per adquisició del client avui verses el cost per adquisició del client fa un any.
No importa per què està utilitzant els mitjans de comunicació social, ha de tenir una manera de mesurar si està assolint els seus objectius.
Compteu amb la promoció automàtica
Hi ha un antic refrany. Si un arbre cau al bosc i ningú no l'escolta, realment fa so?
És així amb els mitjans socials, diu Barone. Podeu gastar molt de temps i energia creant un contingut genial. Però si no ho fa al davant del públic objectiu, quin és el punt?
En canvi, Barone suggereix crear una llista de correu electrònic, trobar seguidors a Twitter, treballar més per aconseguir que la gent "com" la seva pàgina de Facebook, aprofundint en la difusió del bloc, etc.
Sense aquests esforços, el vostre gran contingut i els increïbles canals de mitjans socials seran només un arbre que cau al bosc, sense que hi hagi ningú per escoltar un so: silenciós i ineficaç.
De quina manera es pot pensar que la gent tingui consciència del vostre producte, empresa o marca i del gran contingut que creeu?
Obteniu ajuda quan ho necessiti
Finalment, si encara us trobeu aclaparat, potser és hora de rebre ajuda. Barone recomana:
Consulteu una agència externa o porteu algú al vostre equip que entengui els mitjans de comunicació social des d'una perspectiva empresarial. Algú que ajudarà a la companyia a crear un pla de xarxes socials per guiar la interacció de la companyia …
Això podria ser tan simple com contractar una empresa de consultoria de mitjans socials per fer una auditoria de la vostra empresa i el seu públic potencial.
Aquest pas podria ajudar-vos a veure les parts del vostre pla de xarxes socials que falten i us ajuden a desenvolupar estratègies per aprofitar algunes de les oportunitats que heu perdut, diu Barone.
Què penses? Necessiteu ajuda amb l'estratègia de les xarxes socials? Quins esforços teniu per assegurar-vos que el vostre missatge de les xarxes socials arribi al públic adequat?
12 Comentaris ▼
