L'enquesta de sentiments del mercat de petites empreses mostra que les petites empreses subutilitzen el comerç electrònic

Anonim

Nova York (COMUNICAT DE PREMSA - 1 de maig de 2011) - Newtek Business Services (NASDAQ: NEWT), The Small Business Authority, amb una cartera de més de 100.000 comptes comercials, va anunciar recentment les conclusions del seu SB Authority Market Sentiment Survey, una finestra mensual sobre les preocupacions dels empresaris independents. A partir d'una enquesta d'aproximadament 1.200 enquestats, una de les troballes clau de l'enquesta d'abril va ser l'aparent manca de iniciatives de comerç electrònic de petits empresaris.

$config[code] not found

Els resultats complets d'abril de 2011 van mostrar el següent:

Pregunta d'enquesta Resposta a l'enquesta Percentatge

Estàs content amb el vostre lloc web o presència web actual?

No

No tinc un lloc web

54%

31%

15%

Actualment encara treballa amb el dissenyador original del vostre lloc?

No

No tinc un lloc web

33%

55%

12%

Pagueu els pagaments al vostre lloc web?

No

No tinc un lloc web

24%

65%

11%

Esteu utilitzant les eines que us proporcionin els patrons de trànsit al vostre lloc web?

No

No tinc un lloc web

21%

63%

16%

"El comerç electrònic és avui una part important de l'economia nord-americana", va comentar Barry Sloane, president i conseller delegat de The Small Business Authority. "És important que els propietaris de petites i mitjanes empreses utilitzin les eines disponibles per competir amb els grans negocis. Internet ha estat el gran ecualitzador del mercat, amb empreses com Google i Facebook gaudint d'algunes de les majors capitalizacions de mercat de totes les empreses nord-americanes d'avui. Existeixen a causa de Internet / e-Commerce i són empreses recentment establertes, a diferència de JP Morgan, 3M o GE, que va requerir segles per assolir la seva grandària actual. Les petites empreses tenen l'oportunitat de competir avui si abracen tecnologia i Internet ".

L'Autoritat de Petites Empreses reconeix la importància de proporcionar eines d'avantguarda per a petites i mitjanes empreses que els permetin augmentar les seves vendes, reduir els seus costos i reduir els seus riscos. El baix percentatge de clients que realitzen pagaments en línia, entre un 20 i un 25%, mostra que molts propietaris de negocis no saben que el lloc pot ser una eina útil per vendre mercaderies, així com per cobrar comptes per cobrar i pagaments per al servei. L'Autoritat de petites empreses creu que aquest nombre augmentarà amb el temps, ja que les empreses es fan més còmodes fent la majoria de les seves funcions comercials o aplicacions en línia.

Gairebé el 50 per cent de la base de clients enquestats no tenien presència a la web ni van indicar que no estiguessin contents amb el seu lloc.

L'Autoritat de petites empreses atribueix aquesta xifra als següents factors:

  • El lloc no està actualitzat i es va crear fa anys
  • Els clients no saben per on anar o com fer canvis al seu lloc web
  • Han canviat els seus negocis i mercats, que requereixen un "rentat de cara" i un procés dinàmic d'actualització
  • El lloc s'ha escrit en un idioma que no està actualitzat
  • L'optimització del motor de cerca i el màrqueting en cercadors no eren una ciència o art real quan es va crear el lloc

S'ha afegit Sloane: "La nostra última pregunta clau, que reflecteix l'ús de les eines de monitorització de llocs web, va ser sorprenent però apassionant per a nosaltres com a empresa. Creiem que molt pocs propietaris d'empreses realment utilitzen el seu lloc web per controlar els patrons de trànsit rellevants que condueixen els clients i les vendes als seus negocis. Quines són les hores punta del trànsit al vostre lloc web? Quant de temps es queden els visitants? Quants visitants únics vénen? Per què els visitants abandonen el lloc web? Per què no es fa cap crida a l'acció dels visitants?

Aquesta àrea de treball ha de ser millor desenvolupada amb els nostres clients i per als nostres clients, ja que The Small Business Authority proporciona aquestes eines de manera gratuïta amb gairebé tots els plans d'allotjament. Si s'utilitza correctament, aquestes eines milloraran les vendes i el rendiment del lloc web del propietari d'empreses i generaran un gran ROI i un flux d'efectiu als nostres clients ".

Sobre Newtek Business Services, Inc.

Newtek Business Services, Small Business Authority, proporciona els següents productes i serveis:

Processament de pagaments electrònics: comerç electrònic, solucions electròniques per acceptar pagaments no dineraris, incloent targetes de crèdit i dèbit, verificació de conversions, captura de dipòsits remots, processament ACH i programes de regal electrònic i targetes de fidelització.

Allotjament web: allotjament web de servei complet, que ofereix solucions de comerç electrònic, allotjament web compartit i dedicat i serveis relacionats, inclòs el registre del domini i les eines de carret de compres en línia.

Comerç electrònic: un conjunt de serveis que permeten que les petites empreses es posin en marxa de manera ràpida i econòmica en línia, amb un disseny web integrat, processament de pagaments i serveis de carretó electrònic.

Préstecs comercials: àmplia gamma de productes de préstec, inclosos els préstecs SBA 7 (a) i SBA 504.

Serveis d'assegurances: línies d'assegurances comercials i personals, incloses les prestacions sanitàries i laborals dels 50 estats, que treballen amb més de 40 operadors d'assegurances.

Serveis web: serveis de disseny i desenvolupament web personalitzats.

Còpia de seguretat, emmagatzematge i recuperació de dades: còpia de seguretat, emmagatzematge i recuperació de dades ràpida, segura i fora de lloc dissenyada per satisfer les necessitats específiques de compliment normatiu i de compliment de qualsevol empresa.

Finançament de comptes per cobrar: serveis de compra i finançament de cobraments.

Nòmina: Servei complet de gestió i processament de nòmines.

Newtek Business Services, Inc., Small Business Authority, és un distribuïdor directe d'una àmplia gamma de serveis empresarials i productes financers al mercat empresarial petit i mitjà de la marca Newtek®. Des de 1999, Newtek ha ajudat els propietaris de negocis petits i mitjans a adonar-se del seu potencial proporcionant-los les eines essencials necessàries per gestionar i fer créixer els seus negocis i per competir eficaçment en el mercat actual. Newtek ofereix els seus serveis a més de 100.000 comptes comercials i ha posicionat la marca Newtek® com un proveïdor de finestreta única d'aquests serveis empresarials. Segons l'administració de petits negocis dels EUA, hi ha més de 27,5 milions de petites empreses als Estats Units, que en total representen el 99,7% de totes les empreses patronals.

Més informació a: Creixement de petites empreses 3 Comentaris ▼