Un empleat de l'hotel s'encarrega de mantenir l'hotel net i ordenat. És un paper important perquè presentar un hotel impecable i acollidor als clients els fa sentir còmode i probable que torni. Les posicions de les cases de l'hotel estan ocupades i actives amb la majoria del temps dedicat als seus peus. Espereu que necessiteu un diploma de batxillerat o equivalent, i potser una mica d'experiència de neteja, quan sol·liciteu un lloc d'allotjament a l'hotel.
$config[code] not foundHotel net i manteniment
Els empleats de l'hotel s'encarreguen, en primer lloc, de crear un ambient fresc i acollidor per als clients assegurant-se que tots els espais de l'hotel estan nets. Mantenen les zones comunes de l'hotel, com ara el vestíbul, els passadissos i les zones d'activitat, com ara la piscina, el gimnàs i els safareigs. També es pot demanar a les persones que treballen a l'hotel netejar les habitacions. Atès que és un dels seus deures més crítics, els treballadors de casa han de tenir bones habilitats de neteja quan es contractin o estiguin disposats a aprendre.
Ajuda amb la configuració
Un empleat de l'hotel també ajuda amb qualsevol tipus de muntatge que es realitzi en un hotel. Si un empleat de casa està assignat específicament per assistir amb banquets, mirarà el pla de planta de l'esdeveniment i configurarà les taules i cadires per endavant. També podria assegurar-se que l'aliment és precís i en el lloc adequat. A més, pot estar present durant el banquet per controlar les necessitats i les peticions dels convidats. Després, el cap de casa també participaria en la derrota. Fins i tot aquells treballadors de casa que no s'hagin delegat específicament als banquets podrien ajudar amb funcions relacionades en activitats similars.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingRelacions amb els convidats
La promoció d'un ambient positiu per als hostes és un paper clau de la casa de l'hotel. Durant la neteja i la creació d'esdeveniments, un empleat de casa té el potencial de trobar-se amb molts convidats. Ser amable i donar un somriure a cada visitant és important. Aquestes petites accions fan un llarg camí per fer que els clients vulguin tornar a un hotel per a viatges futurs. Els empleats de l'hotel també haurien de demanar als patrons com estan les seves estades i si necessiten assistència per passar-les a les zones comunes de l'hotel.
Estigueu al Stand By
Un empleat de l'hotel també s'omple on és necessari al voltant de l'hotel. Durant els temps d'ocupació, es demana a un empleat de casa que ajudi a la recepció o a l'oficina. Omplir el timbre és una altra àrea on es necessita un empleat de casa. A vegades, es pot esperar que participin en activitats de manteniment, com ara les voreres nevades.
