| Aquesta sèrie està subscrita per UPS. Descobreix la nova logística. Nivells de joc de camps i li permet actuar local o global. És per a l'emprenedor individual, la petita empresa o la gran empresa. Posi a la vostra disposició la nova logística. |
Aquí a Tendències de petites empreses ens agrada descobrir què hi ha a la ment dels petits propietaris i empresaris. Així doncs, a la recent conferència GrowCo del 6 al 8 d'abril de 2011 a Las Vegas, vaig saber el que volia preguntar a Luke Mauricio, Director de Màrqueting de petites empreses per a UPS (que es mostra a continuació), quan vaig tenir l'oportunitat de seure amb ell.
$config[code] not foundLa meva pregunta era simple: què volen saber els petits empresaris que assisteixen a la conferència? En altres paraules, què tenen en ment quan parlen amb una empresa com UPS?
Segons Luke, moltes persones no tenien preguntes sobre els serveis d'enviament bàsics. La majoria de la gent sembla tenir un bon control sobre això. En lloc d'això, les preguntes eren sobre:
(1) Com s'envien a nivell internacional?
(2) Com estalvia diners en l'enviament?
Bé, veient com tenia l'orella de Luke, em vaig asseure amb ell per fer una xerrada per obtenir alguna informació sobre aquestes preguntes.
Enviament internacional …
El motiu d'aquesta pregunta és que "estàs tractant d'incògnites quan s'envien a un altre país", segons Luke. Probablement no estigueu familiaritzat amb les normes de duanes locals. Les pràctiques empresarials poden ser diferents. Les monedes són diferents. Fins i tot el llenguatge pot ser desconegut per a vostè. És natural sentir-se fora del vostre element.
Pel que fa al transport marítim internacional, Luke diu que "UPS vol inspirar confiança": confiança en que es lliuraran els articles i que algú els ajudarà a reduir la burocràcia. Per exemple, Luke va assenyalar que UPS s'ha associat amb el Servei Comercial dels Estats Units (part del Departament de Comerç dels EUA) per ajudar a donar informació sobre l'exportació a les empreses.
UPS també ofereix una biblioteca de recursos en línia amb informació sobre l'enviament internacional. Allà trobareu una guia internacional d'enviaments (PDF) descarregable. La guia explica coses com la documentació utilitzada en l'enviament internacional, per exemple, el document de certificat d'origen. Una altra característica útil de la biblioteca de recursos internacionals de UPS és la instantània del país. Aquestes instantànies són documents concisos que us proporcionen dades i xifres per fer negocis en països específics. Els països inclouen Canadà, Xina, Brasil, Vietnam, Polònia i Índia.
En estalviar diners …
Segons Luke, un objectiu hauria de ser crear una cadena de subministrament eficient i eficaç. Això pot tenir un impacte directe en l'experiència dels vostres clients.
"Una cadena de subministrament efectiva no es tracta tant de despeses de reducció, sinó de l'experiència del vostre client. Hi ha molts pagaments d'una cadena de subministrament eficaç. Es converteix en un avantatge comparatiu per a la vostra empresa ".
I, de vegades, el problema més gran en què s'enfronten els negocis és un problema de flux d'efectiu, és a dir, haver d'esperar molt de temps per obtenir el pagament a la mà. "Molta gent no sap que UPS té una filial financera anomenada UPS Capital. Realment concedim préstecs a empreses petites ", diu Luke Mauricio. Els préstecs estan dissenyats per superar una situació a curt termini que pot afrontar una empresa, com ara la diferència entre entregar productes i pagar-los.
El SAI és en si mateix una història emprenedora. Va ser fundada fa 104 anys a Seattle per dos adolescents que van obtenir un préstec de 100 dòlars. Segons Luke, "el seu primer model de negoci era molt senzill. Van ser missatgers de bicicletes que van lliurar compres als clients de Nordstroms, els grans magatzems ". Els dos joves empresaris van veure una necessitat i es van expandir per cobrir aquesta necessitat de serveis de lliurament de paquets.
Per obtenir una cobertura addicional de Growco, consulteu Per què mai hauria de definir els seus objectius financers com ingressos.
Fotos anteriors: (1) Vista de Las Vegas des del balcó de l'hotel al bonic hotel Cosmopolitan, de nit. (2) Luke Mauricio durant uns quants moments tranquils al saló UPS de #GrowCo. Nota: UPS subvenciona la meva assistència a la conferència.
9 Comentaris ▼
