Segons el diccionari Merriam-Webster, un professional "es caracteritza o està conforme amb els estàndards tècnics o ètics d'una professió". El professionalisme és "exposar d'una manera cortès, de consciència i, en general, de negocis en el lloc de treball". El professionalisme es compon de regles del lloc de treball que influeixen en la supervivència professional, o fins i tot la supervivència del propi camp. Per exemple, un terapeuta ha de mantenir la confidencialitat del seu client, i un banquer ha de ser honest. Els professionals mostren certes actituds i comportaments: caràcter, actitud, excel·lència, competència i conducta.
$config[code] not foundPersonatge
L'Institut de Metes diu que assumir la responsabilitat i mantenir la responsabilitat són components clau del caràcter. El professional amb caràcter arriba a temps i admet i corregeix els errors. És just i veritable i segueix els compromisos. El professional és algú que busca la seva integritat personal.
Actitud
L'actitud és tan important. Tota professió té la seva pròpia manera particular de veure els deures o regles de professionalitat. En general, però, l'actitud és sobre el respecte i el "fer el bé" per als altres. Com diu l'Escola Mèdica de la Universitat de Kansas: "el millor interès dels altres … en comptes d'interessar-se, és la regla". La cobdícia i l'arrogància són contraprofessionals. La mala representació, la discriminació i el comportament d'assetjament també són poc professionals. El professional ha d'exhibir voluntat, bon humor i ajuda.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingExcel·lència
L'excel·lència o l'esforç per ser el millor, impulsa els professionals i manté les professions fortes. La facultat de Medicina de la Universitat de Kansas afirma que l'excel·lència és "un esforç de consciència per superar les expectatives i comprometre's amb l'aprenentatge permanent". Un esforç professional per l'excel·lència no està content amb ser de segona.
Competència
La competència, tal com es mostra a la pàgina 4 del Model de competència per a professionals de RRHH, inclou autoconsciència, confiança en si mateix i habilitats socials. El professional competent té el control d'ella mateixa i pot mostrar les habilitats per liderar, decidir, treballar junts o informar-ne a altres. Fa les tasques de la seva professió o busca els recursos necessaris per ser competents. El professional competent busca aprendre a mantenir-se competent.
Conducta
L'aspecte més important de la professionalitat, assenyala el Sistema d'Extensió Cooperativa, és que "ha de ser més que paraules. El professionalisme s'ha de traduir en acció". El professional es duu a terme de manera que reflecteixi bé la seva professió. Manté la confidencialitat i mai no actua abusivament als clients, companys de feina o d'altres persones. El professional es vesteix de forma professional i defensa l'ètica específica de la seva professió. La seva conducta ha d'estar per sobre de la sospita o el retret.