El correu electrònic pot ser una forma ràpida i eficaç de mantenir-se en contacte amb els companys, però l'ús incorrecte no només és poc professional, pot ser que us costi el vostre treball. Alguns consells poden ajudar-vos a mantenir l'etiqueta de correu electrònic professional.
Comenceu dirigint el correu electrònic al destinatari utilitzant el títol adequat, és a dir, estimat senyor senyora senyora Miss Dr., etc. La manca de formalitat és l'error més comú. Independentment del mitjà de comunicació, una determinada etiqueta és essencial. Si volguéssiu dirigir-se al destinatari pel seu títol formal en persona, feu-ho també en els correus electrònics.
$config[code] not foundSi el correu electrònic s'està enviant a diversos destinataris, podeu substituir els estimats cavallers, senyors, senyors, personal de l'empresa, etc.
Ometeu una línia i introduïu el vostre contingut: l'extracte de la informació que es dirigeix a l'article. Això mai no hauria de contenir l'argot, la profanació, la nuesa, el sarcasme, les bromes, la degradació d'un individu o qualsevol altra informació que pugui interpretar-se com insultant a tothom.
Manteniu el missatge directe i al punt. Basar-lo en els fets, no en les emocions.
No oblideu mai que els correus electrònics es reenvien fàcilment. Fins i tot si els destinataris desitjats no reenvien el correu electrònic, algunes empreses supervisen la correspondència de correu electrònic sense conèixer-lo a l'usuari de l'ordinador. A més, una vegada que s'imprimeix alguna cosa, ja sigui electrònicament o d'una altra manera, es pot fer referència a un període de temps no especificat. Un receptor amistós avui pot ser un adversari demà.
Omet una línia i tanca amb una signatura adequada. Això hauria d'incloure el vostre nom complet, el nom de l'empresa, el departament, si escau, l'adreça de l'empresa i la informació del telèfon de contacte.
Exemple:
Salutacions cordials;
John Smith, Editor ABC Entertainment 123 Main Street, Suite 280 Los Angeles, CA 92567 Telèfon: (213) 456-7485 Cèl·lula: (213) 654-8768
En la línia d'assumpte, poseu-vos en el correu electrònic de manera apropiada, per la qual cosa es pot identificar fàcilment.
Revisió ortogràfica sempre! Els errors d'ortografia es reflecteixen de manera insuficient en l'autor.
Revisió. A continuació, deixeu-ho assegut durant 20 minuts o el més temps possible i torneu a revisar. Si s'està abordant un punt o qüestió important, tingui una altra revisió individual abans d'enviar als destinataris.
És molt fàcil prémer el botó d'enviar, però controlar l'impuls com una vegada que s'envia el correu electrònic no podeu corregir errors.
No utilitzis emoticones, tan bonics com puguin semblar.
A més, eviteu utilitzar massa colors. Intenta mantenir els colors com a màxim dos per correu electrònic.
Sempre BCC (Blind Carbon Copy) tu mateix perquè tinguis còpies de la teva correspondència, fins i tot si el teu programa de correu electrònic guarda automàticament còpies de correu electrònic enviat.
Aviat se sentirà acostumat a la formalitat. Els destinataris apreciaran la vostra professionalitat i us ajudaran a evitar errors potencialment nocius.
