Probablement hàgiu escoltat l'estadística que fem judicis sobre les persones durant els set segons de la reunió. Aquests judicis inclouen opinions sobre la confiança, disposició, personalitat i estatus social d'una persona.
La gent que jutja vostè i els seus empleats reflexiona sobre el que pensen sobre el seu negoci. Trieu amb prudència qui representa el rostre de la vostra empresa i que comprengui la importància de fer una bona impressió empresarial.
$config[code] not foundEls psicòlegs de Princeton van analitzar les inferències dels altres sobre 100 mil·lisegons, 500 ms, un segon sencer i més. Van trobar que pràcticament no hi havia diferències en els judicis en què la gent va arribar després dels primers 100 ms.
Si el procés triga uns segons o menys d'un, no hi ha dubte que la forma en què ens trobem amb la gent quan ens coneixem és extremadament important. Això és particularment cert si parlem de l'àmbit empresarial.
Què tan bé relacionem amb la gent influeix directament en el nostre èxit o fracàs en les nostres carreres i l'èxit del nostre negoci. Aquests són alguns consells sobre com fer la millor primera impressió possible.
Com fer una bona primera impressió en el negoci
Penseu en la possibilitat de fer negocis
Cada vegada que es troba amb un client, tant si fa una activitat d'oci com si té una reunió de negocis, és important que us presenteu bé i de manera adequada. També és important educar els vostres empleats i altres representants sobre quina és la vostra empresa que considera l'aturador comercial adequat.
Esperem que aprofiti les fires i conferències, que són oportunitats de connectar amb moltes persones alhora. Quan s'esforça per fer una impressió inoblidable en una conferència, "podeu fer entre 30 i 100 primeres impressions al dia".
Fer una bona primera impressió empresarial comporta diversos factors:
- aparença
- el que parles
- el vostre comportament general
- tenir un pla
- comunicació no verbal
Pot semblar superficial ressaltar la importància del vestit al fer una primera impressió. Però si la gent inconscientment fa judicis ràpids, la forma de vestir és clau per configurar com us veuen.
Hauria de tenir sentit comú que no vulgueu aparèixer descuidat. Però tampoc no volen trobar tímid i formal. Això podria fer que sembli inabordable.
La manera com vesteixes depèn de la vostra indústria, del lloc i de la vostra posició a la vostra empresa. Podríeu sorprendre escoltar que, en triar la vostra indumentària, el vostre confort hauria de ser una de les vostres prioritats. Serà increïblement difícil interactuar de manera natural amb els altres si la teva roba et fa sentir incòmode i incòmode.
Assegureu-vos que la roba sigui apropiada i que estigui ben adaptada. Adaptar-se té un llarg camí per fer-vos semblar professional. Intenta ser elegant sense ser massa cridaner.
Mantingueu en compte els vostres clients objectiu quan seleccioneu l'aspecte que vostès i els vostres empleats i altres representants haurien de presentar. El que pot ser massa "fora d'allò" per a una indústria podria ser perfectament acceptable en un altre.
Poseu-ne altres en primer lloc
El vostre comportament general i les decisions que tingueu poden tenir un gran impacte. El vostre principi orientador hauria de ser: posar les necessitats i els desitjos d'altres persones abans que els vostres. Escolta més del que parles, mostrant un interès genuí en la persona amb qui estàs en aquest moment.
No deixeu-vos distreure de la gent que camina al seu voltant, que encara vulgui conèixer o dispositius digitals. No us preocupeu per les converses que ja hàgiu fet o de les que esperem tenir més endavant.
Es fa cada vegada més rar i més rar per a les persones donar-li la màxima atenció sense distreure's amb els seus telèfons, si no per una altra cosa.
Donar a algú la vostra atenció indivisa és un regal, i els que coneixes us agradaran que ho feu. Mantingueu la raó per la qual esteu allà (a la xarxa) a l'avantguarda de la vostra ment.
No et deixis atrapar intentant fer vendes. Aquest no és el cas, i et trobaràs tan insistent si tracta de vendre a les persones que acabes de conèixer.
Això no hauria de dir-se, però no estàs en una reunió de negocis o de conferències per trobar una cita o fer un cop d'ull i passar una bona estona. Activa sempre professionalment a tots els que trobeu.
Tingueu en compte com es pot percebre el vostre comportament, per exemple, si hi ha una barra, com altres usuaris podrien beure o fins i tot no beure.
Tenir un pla
Ser còmode en un territori desconegut serà molt més fàcil si entres a la situació amb un pla. Tingueu un motiu per escollir aquest lloc concret.
Esbrineu qui és probable que hi sigui i conegui les persones o companyies en particular amb qui voleu connectar-vos. Assegureu-vos que teniu targetes de visita llestes per anar mentre es barregen. Ajuda a mantenir les targetes de visita en una butxaca o compartiment i les targetes que rebeu en una altra.
Tots sabem que la gent de la reunió té el potencial de ser incòmoda, així que planifiqueu algunes bones preguntes amb anterioritat. Eviteu temes tòxics estàndard, com preguntar-li a la gent què fan. També eviteu temes polèmics com ara la política, la religió, fins i tot els equips esportius.
Una altra de les situacions que probablement us trobeu està quedant atrapada en una conversa que voleu sortir. Teniu una estratègia per treure'm de manera educada. Podríeu dir que heu d'utilitzar el bany o no volen aprofitar massa la durada de la persona.
Treballa per recordar noms
Una altra cosa que és una bona idea és cada vegada més hàbil en recordar els noms de les persones que coneixes. Aquesta és una tècnica difícil de dominar quan trobareu tantes persones noves alhora. Però és possible i fa que la gent se senti valorada.
Intenteu repetir el vostre nom quan ho hagueu conegut i l'utilitzeu més d'una vegada durant la vostra conversa. Això us ajuda a recordar-ho més tard. Aquesta publicació de Forbes proporciona deu excel·lents consells per recordar noms i aquest vídeo mostra el campió d'experts de la memòria del mètode Ron White:
Si passa a algú més d'una vegada i recorda el seu nom, aquesta persona quedarà molt impressionat. Sospito que això és perquè molts de nosaltres lluitem per recordar els noms.
Podeu trobar, com ho vaig fer quan se li va demanar que parlés en una càmera de televisió, que era difícil mirar directament les cares de la gent. Potser ens veiem educats quan els trobem o, almenys, massa ràpid per passar pel procés de memòria suggerit per White.
Mira les taules no verbals
Un aspecte complicat d'arribar a conèixer a la gent és que sovint no ens adonem de com ens trobem amb ells. Això és comprensible. Seria agosarat analitzar com es comunica inconscientment cada segon de la jornada.
Però podeu tenir hàbits arrelats que us permeten enviar missatges que no voleu. Si és així, probablement voldria que algú us digui per ajudar-vos a comunicar-vos millor. Et sembla:
- reticent?
- càlid i accessible?
- llunyà o antipàtic?
¿Somriures a les persones i posa't en contacte? Com es queda mentre converses amb ells? És fàcil suposar que es comporta d'una manera sense adonar-se que simplement no ho és. L'autoanalització és beneficiosa, però és inestimable tenir un punt de vista més objectiu.
Pregunteu als vostres amics, companys de feina i membres de la vostra família com us trobeu amb els altres, especialment quan coneixeu la gent per primera vegada.Assegureu-vos que obtingueu consells de persones que siguin honestes amb vosaltres i us proporcionaran comentaris útils.
Com més puguis fer que la teva comunicació no verbal estigui alineada amb el que en realitat vulguis dir, més eficaç serà un comunicador que seràs en general, i la millor primera impressió que faràs.
No se senti condemnat
Pot ser aclaparador escoltar que, tant si volen com si no, la gent ho està jutjant tan aviat com et trobin. La raó per la qual destaquem les primeres impressions és que, en molts entorns empresarials, no tenim l'oportunitat de deixar que les persones revisin les seves opinions.
Tot i que les primeres impressions incorrectes triguen un temps a corregir-les, és possible canviar-les. No estem condemnats a veure cadascun des d'un punt de vista per sempre. Hi ha hagut menys investigacions sobre el tema d'alterar les primeres impressions que les que s'han produït en primer lloc.
Però el 2015, els investigadors de Cornell van trobar que, quan se'ls donava informació nova, la gent es va canviar d'opinió quan es van adonar que les seves opinions inicials eren incorrectes. Així que no insisteix massa sobre el que altres pensen de tu. Només fes el millor per ser tan personal i professional com sigui possible.
Imatge: Gail Gardner
7 Comentaris ▼
