Els gestors d'informació sanitària són el pont entre la informació mèdica d'un individu i les agències que necessiten accedir-hi, com ara companyies d'assegurances i organismes governamentals. Garanteixen registres, assegurant que ningú no tingui accés no autoritzat i que hi hagi mesures de seguretat adequades. La gestió de la informació sanitària implica no només les habilitats de gestió, sinó també la tecnologia de la informació i, en certa mesura, les habilitats clíniques. L'acompliment de les seves funcions requereix que els directors d'informació sanitària tinguin certes qualificacions i habilitats personals.
$config[code] not foundHabilitats informàtiques
La gestió de la informació sanitària incorpora la tecnologia de la informació a un grau elevat. Els gestors han d'entendre la tecnologia informàtica suficientment per saber quines amenaces existeixen les dades i quins passos s'han de fer per garantir la confidencialitat de les dades. Han de poder detectar infraccions de seguretat i conèixer les accions que cal prendre, que poden variar segons la naturalesa de l'incompliment. Tant la feina relacionada amb l'ordinador com la generació d'informes i la revisió de fitxers són necessaris, com ara escriure, recuperar fitxers i ingressar dades.
Personalitat orientada a detalls
Fins i tot una petita inexactitud en el registre d'un pacient pot afectar la seva assistència sanitària o com a resultat d'una denegació de beneficis d'assegurança. Els gestors d'informació sanitària han d'assegurar-se que els tècnics que supervisen estan degudament capacitats i que segueixen els procediments per introduir dades. Independentment d'on provinguin les dades, els gestors d'informació sanitària han de garantir la integritat de les dades, com assegurar-se que els fitxers es rebin complets i que no s'hagin corromput o comprometre's.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingComprensió lectora
Els registres de salut del pacient estan subjectes a diverses regulacions de les agències governamentals. Els responsables de la informació sanitària han de poder comprendre les lleis i reglaments escrits vigents per protegir la privadesa d'un pacient. Aquests reglaments tracten temes com ara les condicions en què un gestor d'informació de salut pot emetre dades de pacients, requereix seguretat per a informació escrita i molt més. El responsable de la informació sanitària ha d'interpretar les lleis i posar-les en el context del seu propi departament perquè pugui garantir el compliment adequat.
Gestió del temps
Els gestors d'informació sanitària han de saber utilitzar el seu propi temps adequadament, però també han de saber gestionar el temps dels altres. Han de saber establir prioritats quan hi hagi més feina que la que es pot completar immediatament. Els gestors d'informació sanitària han de saber quantes dades poden ingressar el personal en un període determinat per prendre decisions adequades, com si la pròrroga és adequada o si es pot redistribuir la càrrega de treball.
Habilitats personals d'interacció
Els gestors d'informació sanitària normalment han d'interactuar amb diverses persones. Si supervisen un personal, necessiten les habilitats de gestió per motivar els empleats, organitzar horaris laborals, avaluar el rendiment dels empleats i, si cal, entrenar o disciplinar els empleats. Els gerents d'informació sanitària sovint interactuen amb els administradors hospitalaris, el personal clínic i els representants del personal d'assegurances o de les agències governamentals de salut. Alguns contactes són superiors del gerent d'informació de salut, però altres són companys o personal de menor rang. La varietat d'interacció significa que els gestors d'informació sanitària han de poder ajustar les seves accions en conseqüència, com excloure termes tècnics si l'altra part no és probable que els entengui.