Per a les empreses, la caiguda és una de les temporades més importants de l'any en termes de vendes i beneficis. Shop.org prediu que les vendes en línia al novembre i desembre d'aquest any podrien créixer entre un 8 i un 11 per cent en l'última temporada de vacances fins als 105.000 milions de dòlars. Si esteu buscant maneres d'augmentar les vendes en línia abans de final d'any, proveu una o més d'aquestes 17 idees:
Celebreu un esdeveniment d'apreciació del client en línia
La gratitud genuïna pot recórrer un llarg camí. Els clients els agrada sentir-se agraïts, cosa que us resulta beneficiosa si continuen realitzant compres al vostre lloc. Oferiu als clients de tornada un descompte exclusiu als vostres productes o oferiu a tots un descompte exclusiu que només dura un període de temps determinat.
$config[code] not foundRegaleu els pavos
Aquesta és una tàctica comuna en els concessionaris d'automòbils al voltant de Thanksgiving, però no hi ha cap raó per la qual tampoc podria funcionar per a un lloc en línia. Treballeu amb una empresa de gall dindi per obtenir cupons exclusius o oferiu descomptes a la quantitat d'un gall d'indi quan els usuaris mostrin comprovació de compra. És una manera divertida de donar un descompte i lligar-lo a les vacances actuals.
Celebreu un concurs de disfresses de disfresses
Té un producte que es podria convertir en un vestit? Celebreu un concurs de disfresses que requereixi que els participants només utilitzin els vostres productes. Oferiu premis o targetes de regal als guanyadors. No només augmentaràs la consciència sobre com es poden utilitzar els teus productes de manera divertida, obtindreu un gran contingut generat per l'usuari que pots compartir al vostre bloc i a les xarxes socials.
Dona una porció dels teus ingressos a una organització sense ànim de lucre
Si teniu una causa sense ànim de lucre que és estimada per al cor de la vostra empresa, es compromet a donar totes les vendes d'una sola part o una part d'un dia a una organització que està defensant aquesta causa. Mireu a Charity Navigator, que valora l'autenticitat i l'honestedat d'organitzacions sense ànim de lucre, per trobar una que encaixi. Pot ser un membre de la vostra comunitat local o que ajudi a persones de tot el món. Els clients tenen més probabilitats de comprar si saben que una part dels diners es dirigeix cap a una bona causa. Afegiu a això el fet que la filantropia és més important per als adults joves en aquests dies, d'acord amb les dades de tendència. El 2011, el 75% dels joves d'edats entre els 20 i els 35 anys van tenir una causa sense ànim de lucre.
Introduir nous productes
Just abans de les vacances d'hivern és un bon moment per introduir nous productes. Teniu temps d'arreglar qualsevol problema del servei d'atenció al client abans que el vostre lloc es posi més ocupat i us pugui ajudar a desenvolupar testimonis i experimentar amb preus i descomptes.
Oferta de compres de vacances sense interessos
Moltes persones no estalvien mensualment els regals de Nadal o Hanukkah, i, com a resultat, acaben destacant sobre les seves finances arriben a l'Any Nou. Segons el American Research Group, els nord-americans van planificar gastar una mitjana de 801 dòlars el Nadal el 2013. Faciliteu l'estrès de les compres de vacances oferint ofertes de crèdits de crèdit o d'interès per ajudar els clients a obtenir els regals que volen sense que el mal de cap pagui interès al voltant de vacances.
Afegiu opcions d'intercanvi social a les pàgines del producte
Es tracta d'un canvi senzill i absolutament necessari si encara no ho heu fet. Assegureu-vos que oferiu als clients la possibilitat de compartir els vostres productes a les xarxes socials (especialment a Pinterest, que té un major valor de compra per pin a través de Twitter i Facebook: de 140 a 180 $). Aquí teniu un exemple al lloc web de Macy:
Ofereix un descompte exclusiu per a usuaris de mitjans socials
Si teniu un mitjà de comunicació social actiu i compromès seguiu, oferiu-los descomptes exclusius. No només contribueix a augmentar el trànsit i la participació en els perfils de les xarxes socials. També dóna a la vostra audiència en aquesta plataforma un sentiment d'exclusivitat. A més, els codis promocionals personalitzats per a llocs de xarxes socials específics us poden ajudar a fer un seguiment de quina plataforma té el ROI més alt.
Oferta d'enviament gratuït per un ordre mínim
Els clients estimen l'enviament gratuït i tenen més probabilitats de gastar més si ho poden aconseguir. Un gran exemple d'això és Amazon Prime, que és un programa d'enviament gratuït d'Amazon. The Motley Fool informa que els membres d'Amazon Prime passen dues vegades més a Amazon que no membres, probablement perquè volen obtenir el seu valor monetari.
Creeu guies de regal de vacances per als segments de clients específics
Si el vostre lloc de comerç electrònic ofereix una àmplia gamma de productes, consideri la possibilitat de crear guies de compra per a determinats tipus de clients. Això significa crear col·leccions de productes que s'apliquen a un grup específic de clients. Per exemple, els avis probablement vulguin una cosa diferent a la d'un noi o nena. Crear guies de regal també pot ajudar a fer que les vostres compres siguin més fàcils de comprar. Això és degut a que les guies de regals poden donar als clients idees de regal excel·lents i dirigir-les a la pàgina de producte exacta per fer una compra.
Oferta Black Friday i Cyber Monday Deals
Business Insider informa que l'ordre en línia mitjana del Black Friday 2013 era de $ 135.27. A més, les vendes en línia de Cyber Monday van assolir $ 2,29 mil milions l'any passat, segons Digiday i Adobe. Aquests dos dies comercials excel·lents són una gran oportunitat per als minoristes d'oferir ofertes sorprenents, especialment perquè els consumidors ja estan preparats per comprar.
Pregunti als clients el que volen
Utilitzeu els mitjans socials, una eina gratuïta de sondeig com SurveyMonkey i el correu electrònic per demanar als clients el que busquen a la tardor i l'hivern. Això us pot ajudar a esbrinar la vostra estratègia i quins productes voleu alliberar i descomptar.
Utilitzeu plataformes d'eCommerce populars com Amazon i eBay
Si actualment només ven els vostres productes al vostre lloc, consideri també vendre en una plataforma més gran, com ara Amazon o eBay. Moltes empreses principals tenen una presència a la botiga en línia a cadascuna, principalment perquè els dóna visibilitat addicional del producte. Tot i que aquests dos llocs cobren una tarifa per cada venda, l'augment dels beneficis obtinguts per una millor visibilitat pot valer la pena.
Regala descomptes aleatoris a través del correu electrònic
Overstock utilitza aquesta estratègia per fer que la gent faci clic al seu lloc. Permeten que els usuaris sàpiguen que obtenen un descompte en un rang especificat, però no saben quant és fins que no fan clic al lloc web.
Exemple de correu electrònic proporcionat per patroneer
Comença una campanya de publicitat de mitjans de comunicació social
Has provat la publicitat de Facebook o Twitter? Aquest pot ser el moment. És fàcil personalitzar el vostre públic i alguns minoristes fan centenars de vendes per dia només a partir d'anuncis de Facebook.
Instal·leu un mòdul de productes relacionats a les pàgines del producte
Si encara no el teniu configurat, considereu afegir un mòdul de Productes relacionats a les vostres pàgines de productes individuals. Mitjançant la utilització de dades de compra, podeu suggerir productes addicionals que els clients estiguin interessats en funció del producte que estiguin observant actualment.
Crea paquets de productes estacionals
Penseu en la possibilitat d'agrupar diversos productes junts per crear un paquet temàtic. L'estratègia hauria de generar majors ingressos ja que podreu carregar més per als paquets que per a mercaderies individuals. I la creació de paquets de temporada s'afegirà a la urgència ja que el paquet ja no estarà disponible una vegada finalitzada la temporada.
Foto de venda de la tardor a través de Shutterstock
5 Comentaris ▼
