Salesforce.com adquireix la companyia de programari de màrqueting ExactTarget per 2.500 milions de dòlars. Aquesta és la major adquisició de Salesforce.com en la seva història. També fa que Salesforce sigui un jugador pel que fa al programari de màrqueting.
$config[code] not foundMarc Benioff, president i CEO de Salesforce.com, va destacar la importància del programari en màrqueting. Va dir en un llançament preparat: "S'espera que l'OCM gasti més en tecnologia que el CIO en 2017."
ExactTarget és un proveïdor de programari de màrqueting per correu electrònic i comunicacions de màrqueting. Els seus 6.000 clients inclouen marques com Nike i Coke.
L'adquisició omple el buit en les ofertes de comercialització de Salesforce.com. Salesforce.com prèviament va adquirir Buddy Media i Radian6, obtenint un punt de suport en el programari de màrqueting de social media. Però fins ara no tenia una suite de màrqueting completa que va més enllà del màrqueting de social media. ExactTarget: amb el seu èmfasi en el màrqueting per correu electrònic, l'automatització de màrqueting i el màrqueting per a mòbils, omple una gran diferència en el que faltava.
L'analista de CRM, Paul Greenberg, escriu a ZDNet: "El que fa que aquesta de les adquisicions més importants de salesforce sigui la proclamació de Marc Benioff el mes d'agost en els resultats finals del 2012 de Q2 que el Màrqueting Cloud és el seu proper milió de dòlars … Això va ser una gran pressió per a una empresa que només tenia una plataforma de seguiment de mitjans de comunicació social sòlida i una plataforma de publicitat de Facebook sota la rúbrica "Màrqueting Cloud" i res més, tot i que el que tenien era una qualitat excepcional dins de la seva classe ".
Ara, segons analistes, Salesforce.com té molt més del que necessita per oferir als clients un "núvol de màrqueting" més ampli, en comptes d'un "núvol de màrqueting social" més estret.
$config[code] not foundDirigit al mercat empresarial, però pot beneficiar les PIMES
Aquesta adquisició és principalment sobre el mercat empresarial. Però, eventualment, pot beneficiar a les petites i mitjanes empreses que estan desenvolupant la gana del programari de màrqueting.
Segons l'analista Brent Leary, les ofertes de comercialització de Salesforce.com fins ara han estat dirigides principalment als compradors empresarials. Les empreses més grans han exigit solucions perquè s'enfronten a una creixent complexitat en el màrqueting.
"Però les PIMES també s'enfronten a un entorn de màrqueting complex", diu.
"Com veig més PIMES que busquen canviar la forma en què comercialitzen als clients actuals, també els veig aprofitant les tecnologies socials, mòbils i de núvols", va escriure Leary en un article al començament d'aquest any a la revista CRM.
El subtext aquí és que hi ha beneficis per al mercat SMB, en última instància. Això es deu al fet que ExactTarget havia adquirit prèviament Pardot, un programari d'automatització de màrqueting adequat per a petites i mitjanes empreses. Això significa que Salesforce.com obtindrà un programari d'automatització de màrqueting per a pimes en la categoria de mida de 25 a 500 empleats, diu Leary.
Salesforce està pagant una prima del 52 per cent en el preu de l'acció d'ExactTarget. ExactTarget tenia 292 milions de dòlars en ingressos l'any passat, amb una pèrdua de $ 21 milions. La transacció s'espera que tanqui el 31 de juliol de 2013.
Més informació a: Salesforce 2 Comentaris ▼
