Si teniu un personal que no està fent esforç en equip, haureu d'intervenir abans que el seu comportament tingui un impacte negatiu en la productivitat i la moral del grup. Deixar que una persona es desplaci, mentre que altres treballen més per cobrir les seves deficiències poden crear ressentiments i lluites internes entre l'equip, i poden fer que es vegi com un administrador ineficaç.
Recolliu proves
Abans de parlar amb el problema del treballador, recopileu suficients proves i documentació per donar suport a les vostres reclamacions d'un treball en equip deficient. Potser hagueu escrit queixes d'altres membres del personal o que ha presenciat els terminis perduts i la baixa productivitat. Escrigui tants detalls com sigui possible per donar suport a la seva conversa, de manera que no només li dóna al empleat un vestit per no treballar bé amb els altres. Seràs més efectiu si pots dir: "John, t'has perdut els terminis vitals dels projectes tres vegades al maig".
$config[code] not foundParleu de manera privada
Organitzeu un temps per seure amb l'empleat en privat quan no hi ha dates límit, i quan no us trobeu frustrat o enfadat per la situació. Si l'empleat té valuosos trets o habilitats que aporta al grup, reconeguin aquells al començament de la seva conversa per demostrar la seva fe en el personal. "John, sempre saps com treure l'equip de mal humor quan els problemes s'estan estrenyent, i tots agraïm que pugui resoldre qualsevol problema de l'ordinador que apareix. Tanmateix, tinc algunes preocupacions sobre els esforços de treball en equip que afecten els vostres col · legues que necessitem debatre ".
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingProporcioneu especificacions
Detalli cadascuna de les teves inquietuds específiques per a l'empleat i expliqueu com el problema afecta negativament als altres. "Entenc que heu perdut tres reunions de planificació aquest mes, i la resta del grup estava a la foscor sobre el progrés del vostre treball. Pot dir-me què està passant? ". Utilitzant aquest enfocament, no trobes com atacar l'empleat, sinó indicant fets com els coneixeu i demanant-ne una explicació. El personal pot tenir problemes personals temporals, un problema per gestionar el seu propi temps o algun altre factor que es pugui solucionar i resoldre.
Escoltar
Permetre al personal temps suficient per explicar el seu punt de vista sobre la seva percepció de manca de treball en equip. Potser té queixes sobre reunions excessives que redueixin el temps de treball productiu, o potser els horaris de reunió en conflicte amb altres responsabilitats laborals. També pot tenir algun tipus de conflicte intergrupal amb els seus companys que cal abordar abans que el grup pugui seguir endavant. Escolta el que el teu empleat ha de dir en la seva defensa abans de desenvolupar una estratègia per solucionar el problema.
Arribeu a una resolució
Després de la reunió, determineu els passos adequats per recuperar l'equip. Si el membre de l'equip de problemes necessita assistència per establir objectius o gestionar el seu temps, organitzeu ajuda en aquest àmbit. Si l'equip està mal administrat per un líder del grup, parleu amb aquesta persona per racionalitzar els esforços. Si els terminis són massa estrictes o hi ha un conflicte que necessita ser mediat, gestioneu-lo. Un cop resolt el problema, sol·liciteu actualitzacions periòdiques sobre com l'equip està treballant junts per garantir que els esforços tinguin èxit.
