Ahir parlàvem de la importància de connectar-se amb els influenciadors, persones que han acumulat prou capital social com a "influent" per a un determinat àmbit de l'audiència. I si bé aquests influents poden ajudar al vostre negoci a expandir el públic i a crear paraules positives, no són els únics que volen centrar-se. De fet, ni tan sols diria que són el grup principal al qual hauríeu de centrar-vos.
$config[code] not foundAquest honor es dirigeix als defensors de la marca de la vostra empresa.
Un defensor de marca és algú que no pertany al vostre personal que comparteix de manera habitual la vostra marca amb la seva xarxa d'una manera positiva. Potser tenen 100 seguidors de Twitter o potser tenen 1.000 - independentment, aquesta persona és una part vocal de la vostra comunitat i això els fa un important part de la vostra comunitat.
Per què hauria de dedicar temps a participar de defensors de la marca? A continuació es detallen cinc raons.
1. Els defensors de la marca són partícips de poder
En un món on els empresaris sempre busquen noves maneres d'animar els clients a compartir el seu contingut i missatges, els defensors de la marca són les persones que ja ho fan. De fet, es podria argumentar que els defensors de la marca, el segment de la població que AMPLIA compartir opinions, són els responsables d'aquesta revolució de mitjans socials per començar. En connectar-se amb ells i capacitar-los per compartir les publicacions del vostre blog, els llibres electrònics, el contingut de Facebook, etc., reforça la seva veu i els entusiasma sobre l'oportunitat de compartir informació des de les primeres línies.
2. Els defensors de la marca estan compromesos
Els defensors de la marca tindran diverses presències web que mantenen, augmentant així la seva àrea d'influència. Per exemple, poden tenir un bloc, un compte de Twitter, un compte de Facebook i subscriure's a diversos enllaços de respostes de LinkedIn. Com que estan molt compromesos i parlen de vostè en les seves diferents comunitats de satèl · lits, us ajuda a crear una presència en aquests llocs sense haver de ser allà. Per descomptat, heu de registrar-vos i ajudar-vos a navegar per la conversa, però això significa que no heu de cuidar aquests llocs. Podeu estar segur que hi ha algú cantant els elogis de la vostra empresa i us ajudarà a difondre la vostra paraula. I mentre facin això, podeu centrar-vos part del vostre temps en un altre lloc.
3. Els defensors de marca aporten un públic establert
Els defensors de la marca són persones apassionades que gaudeixen de compartir les seves idees sobre productes i serveis amb els altres. I per això, probablement vol dir que ja tenen un públic establert de gent que els acudeix a aquesta informació, ja que són el tipus de persones que altres usuaris de xarxes socials cerquen. Quan us connecteu amb els defensors de la marca i aprofundiu en la vostra empresa, augmentareu l'exposició que tindreu a la vostra xarxa. Persones que busquen aquests advocats per obtenir informació i recomanacions. Són influenciadores per dret propi, només amb un públic més petit.
4. Els advocats de la marca són lleials
Amb passió, ve la lleialtat. En arribar a algú que ja ha demostrat una afinitat per la vostra empresa, us ajuda a fer-los un seguidor de tota la vida. El resultat és que no només aquesta persona continuï recolzant-te, sinó que també continuarà promocionant-lo a la seva xarxa. També obre la porta, per la línia, per tal que els porti a l'organització de manera no oficial, ja sigui fent-los un monitor de la comunitat o sol·licitant els seus comentaris quan estigui a punt de llançar un nou servei o fins i tot redissenyar part del seu lloc web.
5. Els defensors de la marca ja us estimen!
Abans d'invertir temps i recursos intentant que els desconeguts parlin de la seva empresa o que comparteixin els seus viatges amb els seus amics, per què no arribaria a les persones que ja ho fan? Les persones que t'estimen per tu i que poden prendre algun tipus de propietat de ser el "primer" que us trobeu i compartiu la vostra marca amb els amics. Perquè, com a usuaris de mitjans socials, això és el que ens agrada fer. Ens encanta ser la persona que primer descobreixi una banda, un lloc web, una gran empresa. I quan els trobem, volem compartir-los amb tots els que coneixeu. Quan esteu buscant gent que us ajudi a promocionar la vostra marca, no us oblideu de les persones que ja pensen que són increïbles.
Mentre es connecta amb els administradors d'influències és una gran manera d'exposar el vostre contingut a un gran nombre d'usuaris nous, no ignoreu les persones que ja us donen suport a la vostra llar. Els noms i cares que han fet noms per ells mateixos a la secció de comentaris o que veieu compartir regularment el vostre contingut a les xarxes socials. Perquè aquestes persones ja t'estimen i vulguin compartir el contingut. Capacitar-los i animar-los a mantenir-hi.
12 Comentaris ▼
