Els smartphones estan a tot arreu. El seixanta-quatre per cent dels adults nord-americans tenen una, i això no inclou ni tan sols el sorprenent nombre d'adolescents americans que els porten a les butxaques. Això ha donat començament a l'era del màrqueting mòbil.
Com a propietari d'una petita empresa, podeu sentir més i més pressió per adoptar aquest nou mitjà de màrqueting, ja sigui que impliqui optimitzar el vostre lloc per aplacar el nou algoritme de Google o crear una campanya orientada específicament als usuaris mòbils.
$config[code] not foundAmb tantes opcions, els propietaris de petites empreses no saben per on començar els seus esforços de màrqueting mòbil. El màrqueting per SMS pot ser un gran primer pas per a aquells que busquen expandir-se al mòbil. No només és assequible, però és extremadament eficaç quan es creen els missatges correctes. Fora dels quatre mil milions de telèfons intel·ligents del món, 3.05 mil milions són SMS habilitats, que li atorguen accés extensiu a aquesta demografia.
SMS: lucrativa però poc utilitzada
Els propietaris de petites empreses poden ser tímids activadors quan es tracta de fer servir SMS. Molts creuen que els seus clients o públic objectiu poden estar molestos pels missatges de màrqueting o que alguns els puguin trobar intrusos. No obstant això, altres empreses han tingut èxit amb aquests mètodes, especialment quan ofereixen ofertes especials o promocions per als que opten.
Per exemple, consideri el cas de Seattle Sun Tan. Durant el primer mes de la seva campanya de SMS, 4.750 persones van subscriure's per rebre missatges de text i ofertes. Aquestes ofertes van portar 196.000 noves vendes per al negoci.
El secret d'haver aconseguit amb SMS ofereix un valor afegit als vostres clients. Pot tractar-se d'un acord especial, d'actualitzacions sobre els problemes que li interessen o de les invitacions a esdeveniments exclusius. El fet que moltes empreses petites evitin la comercialització de missatges SMS elimini la competència (així com la possibilitat que els consumidors individuals es trobin aclaparats amb els textos de màrqueting).
Aprofiti al màxim la comercialització de SMS
Hi ha diversos consells que hauria de seguir per fer que la seva campanya de màrqueting per SMS sigui el més exitós possible.
1. Crea valor
Hi ha diverses maneres en què els propietaris de petites empreses poden fer-ho. Des de concursos i regals fins a cupons, els clients tenen més probabilitats d'optar per la seva campanya de màrqueting si reben alguna cosa a canvi.
2. Obtenir permís sempre
No simplement signi als seus clients una vegada que tingui la seva informació mòbil. Assegureu-vos que obtingueu el vostre permís exprés (també conegut com a "opt-in") abans d'enviar missatges de màrqueting.
3. Sigui coherent
No volen aclaparar els vostres públics amb textos, però tampoc no voleu descuidar-los. Creeu un acord específic o calendari de promoció i s'adhereixi a això.
4. Integreu-lo amb les vostres altres estratègies de màrqueting
Si feu una campanya en línia, podeu enllaçar-lo amb un missatge SMS. També podeu compartir l'oportunitat d'optar per aquestes ofertes exclusives a les pàgines de les xarxes socials de la vostra petita empresa.
5. Mesureu el vostre progrés
Feu un seguiment del nombre de subscriptors i dels que decideixen desactivar. Això us ajudarà a determinar el que està fent bé i els possibles errors que li poden costar els subscriptors.
Mantenir-se al dia amb el màrqueting mòbil pot ser difícil, però no heu de centrar totes les vostres energies en un lloc o aplicació que sigui compatible amb el mòbil. Si no esteu aprofitant els missatges SMS, us falta una oportunitat lucrativa per generar vendes i augmentar l'exposició del vostre petit negoci.
Foto de màrqueting per SMS de Shutterstock
15 Comentaris ▼
