El Sam's Club, que ofereix recollida gratuïta per a comandes en línia, diu que ha "millorat dramàticament" aquest servei per incloure noves funcions dissenyades per ajudar els petits membres del negoci del magatzem (entre altres clients) a estalviar en aquells productes més preciosos: el temps.
El recorregut del club, anteriorment anomenat "Click" n Pull, "ara permet als membres crear i guardar llistes de compres en línia per a una reordenació més fàcil. El nou servei beneficiarà especialment als minoristes independents del magatzem, ja que ara poden tornar a omplir les comandes setmanals amb un clic d'un botó.
$config[code] not foundEl servei també inclou ara una aplicació per a mòbils amb una opció de check-in que permet als membres comunicar al club de magatzem el temps que volen arribar a la ubicació de la botiga. Les comandes poden estar preparades tan bon punt un dia després d'haver-se posat un ordre en línia (fins i tot si l'ordre es col·loca tan tard com a la mitjanit de la nit abans de la recollida).
El club del magatzem enviarà per correu electrònic o missatge de text una confirmació al client que el seu ordre està llest, estalviant més temps.
La funció de check-in per a mòbils està disponible en alguns clubs de Sam i es desplegarà a tots al final de l'any.
Un 71% dels minoristes petits compren setmanalment per a la seva botiga, d'acord amb una enquesta de 2014 de la companyia Futures. Aquestes excursions comercials són, de mitjana, d'una hora de durada, segons les estadístiques de l'Oficina de Treball.
Rosalind Brewer, president i CEO de Sam's Club, va dir sobre les noves millores del Pickup del Club:
"Amb la recollida del Club, cada membre té l'oportunitat de triar quan, on i com comprar estalvis a Sam's Club. És una comoditat que pot afegir una quantitat significativa de temps al dia d'un membre. Sabem que aquest servei pot tenir un gran impacte en el temps de tots els membres i creu que els nostres membres més ocupats es beneficiaran més, com els pares i els petits empresaris que tenen un temps limitat i les necessitats més recurrents ".
Els membres del recorregut del club també poden accedir als quioscos de facturació.
Altres millores de les notes de la companyia inclouen un millor rendiment en línia i una navegació per llocs web. La funcionalitat en línia, per exemple, ara pot oferir opcions de substitució per als productes no disponibles a causa de l'escassetat d'inventari o perquè s'ha interromput un producte.
Una altra característica del Pickup del Club és la possibilitat de prepagament en línia. A més, els propietaris de petites empreses poden designar algú per recollir una comanda de producte en nom seu.
També hi ha una expansió planificada de les categories de productes oferts.
A partir d'ara, els membres del Club de recollida poden demanar una àmplia gamma de productes, inclosos els productes frescos, els productes de paper i els bolquers; altres categories incloses al servei d'aquest any inclouen carn fresca, fleca fresca i begudes per a adults.
Club Pickup és l'última incorporació als serveis exclusius de membres de Sam's Club. Nou serveis de negocis en línia també estan al capdavant del que el club del magatzem crida "necessitats crítiques", inclosa la protecció de la identitat i la preparació d'impostos.
Sam's Club, una divisió de Wal-Mart Stores Inc., compta amb milions de membres que visiten els 651 clubs dels EUA i Puerto Rico.
Foto de Sam's Club a través de Shutterstock
2 Comentaris ▼
