Starbucks està donant a tots els seus empleats un augment. El gegant de la cafeteria recentment va anunciar un augment del 5 per cent en el pagament base a tot el tauler a partir d'aquest mes d'octubre.
El conseller delegat, Howard Schultz, va explicar en una carta als empleats: "Atreure el delicat equilibri entre el benefici i la consciència social és responsabilitat que em prengui personalment".
Aquest anunci es produeix després d'una petició en línia iniciada per un empleat de Starbucks a Califòrnia, així com les converses nacionals que envolten el salari vital dels empleats.
$config[code] not foundL'objectiu és feliç empleats
Per a Starbucks, la mudança té com a objectiu millorar la moral dels empleats, que podria ajudar a que el negoci proporcioni un gran servei al client i que potencialment disminueixi la rotació del treballador. També podria tenir un impacte en la reputació de l'empresa amb empleats i no empleats per igual.
I tot i que la majoria de les petites empreses, sens dubte, no tenen el gran nombre d'empleats que fa Starbucks, la idea darrere d'escoltar el que volen els seus empleats i donar-los suport amb un pagament equitatiu segueix mantenint-se. Els guanys són, per descomptat, importants. Però si els vostres empleats no estan satisfets amb la seva compensació, es podrien veure coses com el servei d'atenció al client. I és probable que faci mal a la vostra empresa a la llarga.
A més, la millora de la moral pot animar els empleats a quedar-se en lloc de buscar feina en un altre lloc. I si podeu disminuir la facturació, podeu reduir els costos relacionats amb coses com ara la contractació i la formació.
Així que la propera vegada que els vostres empleats demanin un augment, penseu més que el cost immediat. Vostè podria aprendre de Starbucks i pensar sobre com el canvi pot afectar al seu negoci en el llarg termini.
Imatge: Newsy
