Com detectar un comprador misteriós

Anonim

Com detectar un comprador misteriós. Quan una empresa contracta un comprador misteriós per entrar a la ubicació i revisar els empleats, és important que l'empleat sàpiga detectar un comprador misteriós. Tot i que tots els empleats han de fer un bon treball cada vegada per evitar comentaris negatius, hi ha alguns indicis relatius que un client és en realitat un comprador misteriós.

Observeu si el client s'adapta als voltants. Quan el client no és algú que es troba habitualment en el tipus de botiga on està treballant, això podria ser un consell que són un comprador misteriós.

$config[code] not found

Presti atenció a les accions del client. Un tros de paper que prenen notes és un bon senyal que el comprador és un comprador misteriós, especialment quan això no és habitual. Atès que tenir una llista en un supermercat és comú, no és comú tenir una llista en una botiga de roba.

Busqueu un comprador misteriós quan no puguin respondre preguntes o contestar preguntes incorrectament quan els pregunteu sobre la mercaderia que l'envolta.

Superviseu les operacions dividides. Si els clients paguen els seus articles en dos ordres diferents, potser usant una targeta de regal per a un, això podria ser un signe d'un misteriós comprador ja que moltes empreses proporcionen als seus compradors certificats de regal per utilitzar-los.

Mireu el client mentre surten de la botiga. Els controls de bany gairebé sempre són obligatoris per als compradors misteriosos, on hi ha un bany públic fàcilment accessible. A més, és probable que un comprador entri al seu cotxe i preni notes a l'aparcament sobre el que han vist.