Les entrevistes basades en escenaris, també anomenades entrevistes de comportament, poden oferir als empresaris una visió de com un candidat realitzarà sobre el lloc de treball o fins a quin punt el candidat s'adapti a la resta de l'equip. Aquest estil d'entrevistes requereix que els candidats puguin veure's trobar certes situacions i descriure com respondrien.
Identificar habilitats crucials
Una entrevista basada en escenaris ha de centrar-se en les habilitats o qualificacions clau per tenir èxit en la posició i en l'empresa. Per obtenir una posició de vendes, per exemple, és probable que se centri en les persones i en les habilitats de comunicació. Tanmateix, amb una posició de programació informàtica, estaria més interessat en les habilitats tècniques i intel·lectuals. Reviseu la jornada laboral típica per a algú en aquesta posició i seleccioneu les habilitats que utilitzaran més sovint. Pregunteu a altres empleats, especialment aquells que treballaran de prop amb la persona, quines característiques els agradaria veure en un sol · licitant.
$config[code] not foundExpliqueu els requisits de la posició
Si bé podeu pensar que les vostres preguntes parlen per si mateixes, és possible que els sol·licitants no coneguin el que esteu buscant. Això és especialment cert quan entren en joc les diferències lingüístiques o culturals o quan es fa una entrevista amb els candidats que no els creuen bé. Els sol·licitants d'ajuda proporcionen respostes rellevants i precises revisant les qualificacions clau o altres factors que esteu avaluant al començament de l'entrevista. Això els ajudarà a adaptar les seves respostes a la posició ia la cultura corporativa.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingDemana informació verificable
Un avantatge important de les entrevistes d'escenaris és que podeu verificar les sol·licituds d'un sol · licitant, especialment si es demana exemples específics. Per exemple, si algú es defineix com a jugador d'equip, és una avaluació subjectiva que és difícil de provar o rebutjar. Tanmateix, si explica una instància en què va intensificar i rescatar un projecte que estava a punt de desentranyar, podeu preguntar al seu ex cap sobre l'incident quan verifica les referències. Pot resultar que el sol·licitant exagera el paper que ha jugat o la gravetat de la situació per fer-se valer.
Joc de rols
Les preguntes basades en el panorama són el millor que es pot veure a un sol · licitant en acció, però per fer una avaluació més realista, cal tenir en compte el joc de rol en lloc de fer preguntes. Si voleu avaluar les habilitats del servei al client d'un candidat, feu el paper d'un client confós o descontent i demaneu al sol·licitant que respongui les vostres inquietuds i guanyi el vostre negoci. Per avaluar les habilitats de gestió, pregunteu al candidat que pretén que dóna instruccions a un empleat o dirigeix una reunió de personal.
