Una infermera de càrrecs supervisa un departament dins d'un hospital i, en general, es fa càrrec després de diversos anys d'experiència com a infermera de personal. Si bé té coneixements clínics forts, potser no tingui experiència de lideratge, especialment si és la primera vegada que ha iniciat un paper directiu. El treball requereix combinar el coneixement clínic amb habilitats fortes per mantenir tot el funcionament sense problemes i garantir una atenció al pacient d'alta qualitat.
$config[code] not foundLideratge
La infermera de càrrega fa tasques i delegacions de tasques, determinant quin paper juga cada infermera al departament. Necessita habilitat per fer coincidir els empleats amb les tasques que complementen els seus punts forts. També ha d'inspirar el respecte dels seus empleats perquè reconeguin la seva autoritat. A més, una infermera de càrrega estableix el to per al departament i, idealment, estableix un exemple positiu per als altres a seguir. Les infermeres de càrrega més efectives estableixen pautes i estàndards clars que estimulen als membres del personal a contribuir amb els seus millors esforços i se centren en oferir la més alta qualitat als pacients.
Habilitats de comunicació sòlides
Una infermera cobra adreça al seu personal, però també respon les seves preguntes i escolta les seves inquietuds. Si no pot expressar-se o entendre el que els altres volen dir-li, no pot liderar el seu equip amb eficàcia. També tindrà més dificultats per establir una relació amb ells. A més, la infermera cobra objectius per a la unitat, de vegades establerta per la direcció de l'hospital, i crea passos concrets i accionables que les infermeres del personal poden fer per assolir aquests objectius. Si una infermera de càrrega no pot transformar les idees al capdavant en els deures que les seves infermeres poden realitzar, es perd una valuosa oportunitat per avançar la unitat.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingAdaptabilitat
Les infermeres de càrrega juguen diversos rols, passant de mentor a solucionador de problemes tot al llarg del dia. Han de ser prou flexibles per respondre a les demandes de la feina que canvien contínuament i a les demandes d'atenció mèdica que canvia ràpidament. No són dos dies els mateixos, ja sigui que vigilin una sala d'emergència o una sala pediàtrica. Fins i tot si la unitat no s'omple a la capacitat, això no significa que puguin esperar una càrrega de treball més lleugera. Per exemple, la condició d'un pacient es pot deteriorar sobtadament, i requereix que el personal passi a l'acció.
Habilitats de la gent
Com a líder del departament, la infermera de càrrecs és la que un dels companys d'infermeria arriba a tenir preguntes o no està segur sobre la millor manera d'atendre a un pacient. També és la persona amb qui es dirigeixen els pacients i familiars quan tenen preguntes o dubtes sobre la cura que ofereix. Això requereix empatia i paciència. A més, la infermera de càrrega intervé freqüentment quan altres membres de l'equip no veuen els ulls. Necessita una forta capacitat de resolució de conflictes per afavorir un compromís que beneficiï als empleats, el departament i els pacients de l'hospital.
