La majoria de les empreses depenen d'ordinadors per gestionar la nòmina, l'inventari i moltes altres responsabilitats. Quan els equips no funcionen, no funciona. Aquí són els especialistes de TI. Els especialistes en tecnologies de la informació us rescaten quan els vostres ordinadors es tanquen i treballen darrere de les escenes per evitar problemes abans que surti. Tindreu èxit com a especialista en TI si sou fiable, pacient i tècnicament intel·ligent.
$config[code] not foundEstàs connectat per això?
Els especialistes en tecnologies de la informació necessiten una capacitat matemàtica i tècnica per diagnosticar i resoldre problemes informàtics, però també han de poder relacionar-se amb la gent perquè pugui reduir la frustració d'un usuari per esbrinar com resoldre el seu problema. Heu de ser un bon oient i necessiteu treballar ràpidament perquè els usuaris tornin a estar en línia perquè puguin reprendre els seus deures. Necessiteu persistència per provar diverses correccions fins que trobeu un que funcioni, i necessiteu controlar l'estrès perquè els vostres usuaris depenen de vosaltres. de pocs terminis ajustats.
S'està connectant
Passareu els vostres dies supervisant els sistemes informàtics, assegurant-vos que s'executin de la manera més eficient possible i que tractin problemes a mesura que surti dels usuaris. Vostè serà responsable del manteniment de controls antivirus i d'advertència als usuaris sobre possibles esculls de virus. Heu de registrar les queixes que rebeu i com les heu dirigit. Es farà referència a problemes de maquinari greus a tècnics més especialitzats. Ajudarà a desenvolupar polítiques i procediments informàtics per als usuaris i actualitzar manuals i ensenyar als nous empleats a utilitzar les computadores de la seva empresa. També podeu tenir en compte quines noves computadores i sistemes hauria de comprar la vostra empresa.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingEn un comunicat de Nanosegundo
Com que les empreses depenen molt de les computadores, els especialistes en TI estan a la vostra disposició les 24 hores del dia. Algunes revisions del sistema es completen durant la nit per no interrompre els treballadors durant l'horari laboral. Trobareu especialistes en TI en diverses indústries, des de la tecnologia fins al finançament per a l'educació i la salut. Se't demanarà que respecti els estàndards ètics. Per exemple, si esteu treballant en el programari de nòmina, no podeu compartir la informació salarial de l'empresa amb altres persones de l'organització. També és obligació de mantenir-se al dia amb els canvis i les tendències de la indústria informàtica.
Aconseguiu integrar
Els especialistes en tecnologia de la informació es troben entre els 100 millors llocs d'ocupació d'Amèrica, segons CNN Money. Al voltant d'una quarta part dels especialistes en informàtica dels EUA tenen un grau de batxillerat i un 40% addicional tenen un títol associat o alguna experiència universitària, segons O_Net OnLine. El treball va pagar uns 46.620 dòlars l'any el 2013, segons O_Net. S'espera que les oportunitats creixin un 17 per cent de 2012 a 2022. Els especialistes de TI poden connectar-se i entrenar-se a través de l'Associació de Professionals en Tecnologies de la Informació, una organització comercial amb seu a Mount Laurel, N.J., entre altres institucions.
2016 Informació salarial per a especialistes en suport informàtic
Els especialistes en suport informàtic van obtenir un salari mitjà anual de 52.550 dòlars el 2016, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA. A la baixa, els especialistes en suport informàtic van obtenir un salari percentil 25 de 40.120 dòlars, el que significa que el 75% va obtenir més d'aquesta quantitat. El salari percentil 75 és de $ 68,210, que significa un 25% més.El 2016, 835.400 persones estaven emprades als Estats Units com a especialistes en suport informàtic.
