Un despatx d'enviament i recepció de magatzem és algú que s'encarrega de la distribució d'una empresa. Els despatxos i recepcionistes treballen en una àmplia gamma d'indústries, des d'aliments fins al detall a equips agrícoles fins a refrigeració.Ells s'encarreguen de multitud de deures, assegurant-se que les comandes es realitzen seguiment, els prestatges estan emmagatzemats i les factures es mantenen actualitzades i presentades.
Fonaments
L'enviament de magatzems i recepcionistes sovint passen gran part del seu dia organitzant mercaderies i càrrega i descàrrega d'enviaments. Moltes vegades operen equips que usen per ajudar-los a elevar i ordenar productes entrants i sortints. L'enviament i la recepció dels treballadors necessiten comprendre les directrius de la companyia relacionades amb l'emmagatzematge i la distribució, i de vegades negociaran amb els venedors de fabricació en costos de mercaderies. També poden ser responsables de la neteja, l'organització i el manteniment del magatzem.
Habilitats
Un despatx i recepcionista de magatzems gasta bona part de la seva jornada laboral en els seus peus, aixecant i classificant els paquets, i per tant necessitarà tenir força i resistència. També ha de tenir unes habilitats de comunicació sòlides, ja que s'ocupa de tothom de superiors a venedors amb regularitat. Hauria d'estar organitzada, analítica, motivada i negociadora intel·ligent. Els enviats i recepcionistes també han de tenir una comprensió de l'aritmètica bàsica, ja que sovint són responsables de comprovar de manera doble el preu de les factures i altres documents financers.
Antecedents
Els enviaments i recepcionistes de magatzems provenen d'una varietat de procedències, i l'educació no sol ser tan important com una forta ètica de treball i la voluntat d'aprendre. Dit això, la majoria dels ocupadors prefereixen els candidats amb almenys un diploma de batxillerat o l'equivalent quan contracten un membre del seu equip d'enviament i recepció. Alguns empleats obtenen un títol d'associat o de batxillerat, amb èmfasi en els cursos d'empresa, administració, logística i vendes.
Perspectives
Més de 750.000 treballadors van ser emprats com a magatzem d'enviaments i recepcionistes al maig de 2008, segons l'Oficina d'Estadístiques Laborals dels EUA (BLS). Es preveu que els treballs per a l'enviament i recepció dels empleats disminueixin un 7 per cent de 2008 a 18, segons informa el BLS. "Com que les empreses utilitzen ordinadors i escàners d'alta tecnologia per emmagatzemar i recuperar enviaments i rebre registres, es necessitaran menys empleats per supervisar aquestes activitats", segons el BLS.
Guanys
L'enviament i la recepció de treballadors es van obtenir des de $ 11,16 a $ 17,48 per hora al març de 2010, segons PayScale.com. Gran part d'aquests ingressos es van basar en l'experiència, la indústria i les responsabilitats de l'empleat. Mentrestant, el BLS va informar que els enviats i recepcionistes van obtenir un salari mitjà de 27.660 dòlars el maig de 2008.
