Base de referència recopilant: on les PIM poden rebre comentaris sobre anuncis, idees

Anonim

Alguna vegada us ha agradat que pugueu provar un anunci i rebre comentaris abans de llançar un programa de màrqueting? O sobre la prova d'un nou concepte de producte?

Si és així, la Corporació Ramius pot tenir la vostra feina. La companyia acaba de llançar una versió gratuïta del seu programari Recollective Research anomenat Recollective Baseline. Penseu en això com a programari que us permet fer un grup de discussió en línia.

$config[code] not found

La nova versió és gratuïta per a un màxim de 50 participants i està dissenyada específicament per a les petites i mitjanes empreses.

La companyia afirma que el producte és una versió simplificada de la seva versió Recollective Professional utilitzada per les millors firmes de recerca. Es tracta d'una àrea privada en línia on podeu anar a obtenir informació dels participants de l'enquesta. Els participants poden respondre en forma de text, imatges, vídeos o fitxers.

Tanmateix, els administradors poden decidir no fer la seva enquesta de manera pública, sinó que tenen converses individuals amb els participants.

La gent pot participar d'aquestes enquestes d'una de dues maneres. Com que l'administrador pot convidar-los per correu electrònic, o pot rebre un enllaç únic per lliurar, per exemple, la pàgina de la vostra empresa de Facebook o el feed de Twitter.

En una entrevista a Small Business Trends, Alfred Jay, conseller delegat de Ramius, va explicar:

"Penseu en això com un sistema que organitza la recopilació d'informació d'un grup combinant l'estructura d'enquestes, un flux d'activitat interactiu similar al Newsfeed de Facebook i un potent conjunt d'eines de recerca per ajudar l'administrador a analitzar i interpretar les dades per identificar valuoses idees ".

Si sou més d'un tipus visual de persona, aquí teniu un vídeo tutorial de Vimeo:

Tot i que el vídeo mostra una versió professional del programari en el treball, Jay diu que encara és una excel·lent manera d'obtenir una idea de les funcions generals del programari. Ambdues versions tenen molt en comú.

Hi ha altres activitats especialitzades, a més de les preguntes i les enquestes. Per exemple, hi ha una activitat de marcatge d'imatge en què es pot demanar a les persones que col·loquin marcadors i comentaris sobre una imatge per indicar-ne les impressions. I també hi ha un exercici de tipus i rang. Jay explica:

"Les enquestes quantitatius ajuden a entendre qui, què, quan i on. Recollective Baseline és una eina de recerca qualitativa que ajuda a comprendre per què i com, així com comprendre motivacions i comportaments. Realment ajuda a discernir el que una empresa no coneix per poder involucrar a aquells que són importants en el diàleg i les activitats ".

Un administrador pot tenir fins a 10 estudis oberts simultàniament. Això significa que una empresa podria tenir un estudi per als clients del producte A, un altre per als clients del producte B, etc. Es poden executar fins a deu estudis actius alhora. A més, si la gent no és la mateixa a cada estudi, el nombre total de persones úniques que es poden donar suport és de 50 x 10 a 500 persones.

Hi ha, òbviament, molts exemples de per què seria bo tenir el vostre propi focus en grup. Jay té una per tu per pensar.

"Mentre que Recollective pot utilitzar-se per dur a terme un estudi de durada limitada similar a una enquesta tradicional, moltes de les organitzacions de pensament més avançades analitzen les implementacions en curs del sistema on la gent està constantment disponible per participar com a actius estratègics. Aquestes "comunitats de coneixement" permeten a les empreses estudiar els clients al llarg del temps o provar conceptes amb els clients a temps i en qualsevol moment, tots amb l'objectiu de prendre millors decisions en un termini més breu ".

Qualsevol que estigui interessat en el programari lliure pot visitar el lloc web Recollective Baseline i accedir-hi. No hi ha cap cost. A més, els visitants internacionals fora dels EUA també poden participar, ja que la línia de base està disponible en francès, espanyol, alemany, italià, portuguès brasiler i holandès.

Imatges: Recollectiva

3 Comentaris ▼