A principis d'aquesta setmana vaig publicar un anunci demanant-vos el vostre suport a Small Business Dissabte. 27 de novembre de 2010 és Small Business el dissabte.
Com molts de vostès saben, he estat un col·laborador del lloc American Express OPENForum durant molt de temps, i va poder arribar uns minuts amb Susan Sobbott (a la foto a l'esquerra), president d'American Express OPEN, en una entrevista per correu electrònic. Li vaig preguntar sobre el petit negoci el dissabte i les seves idees darrere d'ell. Heus aquí aquesta entrevista: és una lectura ràpida i crec que gaudiràs d'aquest breu aspecte darrere de les escenes:
Pregunta: Per què aquesta iniciativa en particular?
Susan Sobbott: Estem posant en marxa el dissabte de la petita empresa per ajudar a crear consciència sobre el paper crític que juga la petita empresa a les ciutats i ciutats del nostre país. Sabem el paper que tenen en l'economia, creant el 65% dels nous llocs de treball nets durant les dues últimes dècades. Però també tenen un paper crític en les nostres comunitats. Segons Civic Economics, cada $ 100 gastat en botigues independents de propietat local, $ 68 torna a la comunitat a través d'impostos, nòmines i altres despeses. Volem ajudar a que la gent tingui més consciència de la importància de les petites empreses i de donar més suport a aquestes empreses.
P: Com es va produir la participació d'American Express OPEN?
Susan Sobbott: Veiem el dissabte de la petita empresa que respon a una necessitat que hem escoltat dels propietaris de petites empreses, que és que, més que res, necessiten més clients. Però, a més de la nostra participació, més d'una dotzena d'organitzacions estan ajudant a pronunciar-se, incloent The 3/50 Project, Business Matchmaking, Count Me In, eWomenNetwork, Facebook i Yelp! Podeu trobar la llista completa a smallbusinesssaturday.com/advocates.html.
P: Quines són algunes maneres en què tots podem ajudar a les petites empreses a les nostres comunitats? Això pot semblar una pregunta estranya, però algunes persones no poden gastar molt amb les petites empreses locals i poden tenir problemes per pensar de maneres. Així que si us plau, indiqueu alguns productes o serveis que els consumidors necessiten on poden gastar $ 50.
Susan Sobbott: Per descomptat, hi ha aquells petits negocis que ja podeu visitar amb regularitat i, per tant, més fàcilment a la ment, com ara el vostre assecader, estilista, botiga floral o restaurant local. Però esperem que el Small Business Saturday recordi a la gent que pensi en empreses de propietat local per a les compres de vacances. Això podria significar comprar amb un venedor independent de llibres, una petita boutique o una botiga de bicicletes local.
P: Per a despeses de negocis a empreses: quines són algunes idees per donar suport a empreses locals per a les despeses de B2B?
Susan Sobbott: Per a les vacances, les empreses podrien considerar buscar empreses petites per regals o certificats de regals per a clients o empleats, o restaurants o per a festes de vacances. Però esperem que tothom pensi més enllà de les vacances, també, a petites empreses que puguin satisfer les seves necessitats de forma més regular, com ara una botiga local d'impressió i còpia. Potser els mires per les targetes de les vostres vacances i després continueu treballant amb ells durant tot l'any.
P: Susan, una vegada que em va dir durant una entrevista en un esdeveniment Inc 500 sobre treballar en el negoci familiar mentre creixia. Explica'ns sobre això i el que has après de l'experiència.
Susan Sobbott: Hi ha tant que he après treballant en el negoci de transport de la meva família, probablement la més destacada és la importància de les relacions amb els clients. En una petita empresa, no només hi ha més d'una relació individual amb els vostres clients, el paper que tenen per mantenir el vostre negoci és més evident. Us adonareu molt de com depenen dels clients. És una lliçó que he portat amb mi i he intentat inculcar en els nostres empleats. A OPEN, hem creat diverses oportunitats perquè els nostres empleats en tots els nivells puguin conèixer i aprendre dels nostres clients. És important veure i escoltar de primera mà l'impacte que podem tenir en el seu negoci.
P: A part de participar en el negoci de petits dissabtes, què més poden fer les empreses i els consumidors per donar suport a petites empreses?
Susan Sobbott: És fantàstic si aconseguim que les persones que escoltin dissabte sobre petites empreses comprin les seves empreses locals favorites el 27 de novembre, però no s'atura aquí. La petita empresa El dissabte pot ser el primer de molts dies en què les empreses i els consumidors prenen conscientment la decisió de considerar les compres petits. Encara millor és si informen als seus amics, familiars i col·legues sobre la iniciativa perquè també puguin pensar en comprar a petites empreses.
Gràcies, Susan Sobbott, per prendre el temps per donar-nos aquest antecedent sobre el Negoci petit Dissabte i com donar suport a petites empreses.
I us instem a cadascun de vosaltres a comprar des d'una petita empresa -de fet, comprar a moltes empreses petites- el dissabte 27 de novembre de 2010 i durant la resta de la temporada de vacances.
A més, si accedeix a la pàgina de Facebook de Small Business Saturday i, American Express donarà $ 1 per a cada persona que vulgui la pàgina, a Girls, Inc. una organització d'emprenedoria per a dones joves. Si feu clic a sota, podeu immediatament Com la pàgina:
4 comentaris ▼
