Mountain View, California (Comunicat de premsa - 21 d'octubre de 2010) - MerchantCircle, la xarxa més gran de propietaris d'empreses locals a la nació, va anunciar els resultats del seu "Índex de confiança de comerciant" trimestral, una enquesta de gairebé 10.000 propietaris d'empreses locals que mesura els seus nivells de confiança en l'economia actual i futurs plans de màrqueting. Tot i un recent informe que la recessió va finalitzar el juny del 2009 i la signatura del projecte de llei d'estímul de petits negocis del president Obama, els resultats de l'enquesta del Q3 2010 revelen que el sentiment econòmic entre comerciants ha disminuït lleugerament fins a 60,35, el primer descens des del Q4 de 2009.
$config[code] not foundLa majoria dels comerciants van qualificar l'economia actual com a més feble del que han estat durant els dotze últims mesos, i el 50% afirma que no tornarien a començar el negoci en el clima econòmic d'avui, un 18% més que any. En una nota positiva, els comerciants van informar l'optimisme sobre les vendes de vacances i la disponibilitat de crèdit.
"Encara que la recessió finalitzés tècnicament al juny de 2009, els comerciants ens diuen que encara no saben que es recuperi la recuperació", va dir Darren Waddell, vicepresident de màrqueting i producte de MerchantCircle. "La bona notícia és que l'esperit de les petites empreses nord-americanes està viu, esperen el futur i busquen nous llocs per a solucions. La popular popularitat del Tea Party ens va sorprendre aquest trimestre, i els comerciants estan buscant contínuament noves formes de dinamitzar el seu negoci a través de canals de comercialització gratuïts. Esperem que la temporada de vacances 2010 sigui fructífera per als nostres membres ".
El 16% pensa que la festa de te és la més solidària de les petites empreses; El 93% dels comerciants no tenen ganes o no esperen beneficiar-se de la Llei de petits negocis d'Obama
Al cap de les eleccions crítiques de novembre, el 16% dels mercaders creuen que el Tea Party és el partit polític més solidari dels interessos de les petites empreses, mentre que la confiança en demòcrates i republicans està pràcticament bloquejat en un 23%. Actualment, el 37% dels comerciants no estan segurs de quina festa és més solidària.
"A partir d'aquests números, vam concloure que moltes empreses estan cansades del clima polític actual a Washington, i estan oberts a nous partits polítics i noves formes de fer les coses", va continuar Waddell.
Els comerciants tenen poca confiança en l'aprovació recents de President Obama de la Llei de préstecs per a petites empreses, destinada a ajudar les petites empreses a reduir els impostos ia crear un fons de crèdit de 30.000 milions de dòlars. Si bé el 65% dels comerciants són conscients de la Llei, un merendós 7% dels comerciants esperen beneficiar-se d'ella. El 28% no coneixia ni tan sols l'existència de la Llei.
Els comerciants diuen que per a ells, la recessió encara no ha acabat
Més d'un any després del final oficial de la recessió al juny de 2009, el 46% dels comerciants informen que el seu negoci ha disminuït des de llavors, i un 30% addicional va dir que s'ha mantingut pla.
Quan se li va preguntar si començarien el seu negoci de nou en el clima econòmic d'avui, el 50% dels mercaders van dir que no, un nombre que ha crescut un 18% interanual.
La majoria dels comerciants encara no pensen que "els pitjors efectes de la recessió estan darrere nostre". De fet, la confiança en aquesta àrea ha crescut constantment durant l'últim any. Avui dia, el 56% dels comerciants creu que el pitjor encara està per venir (enfront del 49% en Q2 2010, 45% en Q1 2010 i 41% en Q4 2009).
La meitat dels propietaris de petites empreses utilitza Smartphones; El 40% planeja arribar als consumidors a través de la comercialització mòbil; BlackBerry tapa l'iPhone com a dispositiu més popular
El 49% dels comerciants posseeixen un telèfon intel·ligent mòbil, que utilitzen per al correu electrònic, el telèfon i la programació. D'aquests propietaris de telèfons intel ligents, el 35% posseeix BlackBerrys, el 33% posseeix iPhones i el 25% posseeix androides. Forrester Research ha informat recentment que menys del 20% dels usuaris de telefonia mòbil tenen telèfons mòbils de propietat nacional.
Actualment, el 40% dels comerciants comercialitzen els seus negocis a través de dispositius mòbils o tenen previst fer-ho en els pròxims 12 mesos.
L'adopció de LinkedIn, Yelp i Bing va superar Facebook al Q3; La comercialització de social media continua augmentant entre les PIMES
Els mètodes de màrqueting en línia han seguit mostrant un creixement trimestral. El 56% dels comerciants han creat un perfil de xarxes socials (excepte MerchantCircle) enfront del 48% en Q2 i Q1 de 2010.
Quan es va preguntar sobre els serveis que utilitzen per promocionar els seus negocis en el tercer trimestre, el 33% dels comerciants utilitzen Bing (enfront del 23% en el Q2 2010), el 55% utilitza LinkedIn (versus el 43% en Q2) i el 32% utilitzen Yelp (versus 22% en Q2). L'ús de Facebook entre empreses petites va pujar del 60% al 69% durant l'últim trimestre.
El 44% han realitzat campanyes de màrqueting per correu electrònic versus un 38% el juliol de 2010. El 13% ha utilitzat el vídeo en línia versus l'11% el darrer trimestre i el 19% planeja utilitzar el vídeo en línia el proper trimestre.
L'optimisme de vacances augmenta un 7% interanual, un 28% supera les expectatives de crèdit trimestral
Pel que fa a les properes vendes de vacances, el sentiment de comerç ha millorat any rere any. El 34% dels comerciants esperen que els ingressos de vacances "millorin" o "millorin significativament" el 2010. Això es compara amb un 27% que esperava una millora el 2009.
Els comerciants també esperen augmentar la seva inversió en màrqueting i publicitat. Durant els pròxims tres mesos, el 27% dels comerciants esperen augmentar de manera significativa o significativa les seves despeses de màrqueting i publicitat.
Els comerciants van mostrar un gran salt de confiança creditícia en el tercer trimestre de 2010: el 72% dels enquestats esperen que la disponibilitat de crèdit millori o es mantingui igual durant els pròxims tres mesos, un 28% més que en trimestres (44% juliol 2010).
Sobre l'índex de confiança de comerciant
L'índex de confiança de comerciant és una enquesta trimestral realitzada per MerchantCircle, la xarxa social més gran de propietaris d'empreses locals als Estats Units amb més de 1,3 milions de membres. L'índex està dissenyat per fer un seguiment de les tendències en el sentiment de la petita empresa a través del temps i es deriva de quatre preguntes clau dissenyades per resumir les tendències actuals entre els propietaris d'empreses locals. La puntuació general de l'índex es basa en una escala Likert de cinc nivells estandarditzada.
Aquesta quarta enquesta de l'índex de confiança de comerciant es va publicar en línia, entre el 4 i 8 d'octubre de 2010, i es va enviar a una mostra aleatòria de la base de membres de MerchantCircle de més d'un milió de propietaris d'empreses locals. Hi va haver 9.635 respostes totals dels empresaris locals als Estats Units. El 13% de les empreses que responguessin es va classificar com a serveis professionals, es van reduir a altres categories, com ara serveis legals i financers, automoció, salut i bellesa, entreteniment, viatges i molt més. Les dades de l'enquesta es poden descompondre segons el tipus d'estat, tipus d'empresa o de negocis (segons el recompte) a petició. No s'ha ofert cap incentiu per completar l'enquesta.
Sobre MerchantCircle
Fundada el 2005, MerchantCircle és la major xarxa en línia de propietaris d'empreses locals, combinant funcions de xarxes socials amb una varietat d'eines de màrqueting gratuïtes que permeten als comerciants maximitzar la seva visibilitat en línia. Actualment, més de 1,3 milions de comerciants utilitzen la xarxa MerchantCircle per carregar imatges, blocs, crear cupons i butlletins i connectar-se amb clients i altres comerciants. Els consumidors locals poden trobar més de 20 milions de llistats d'empreses a través de www.merchantcircle.com o els motors de cerca més importants dels EUA, Canadà, Regne Unit i Austràlia. A més dels seus serveis gratuïts, MerchantCircle ofereix una cartera de solucions de publicitat premium en línia, incloent màrqueting en cercadors i desenvolupament de llocs web instantanis.
Classificat com un dels 100 llocs web més importants dels Estats Units per Quantcast, MerchantCircle es basa a Mountain View, Califòrnia, i està finançat per Rustic Canyon Partners, Scale Venture Partners, Steamboat Ventures i IAC.
1