Quan la gent busca un negoci local, cada cop més sovint tornen als seus telèfons intel·ligents o a les tauletes per obtenir ajuda. La cerca mòbil és tot un camp de joc nou, amb la majoria de cerques relacionades amb la compra o la cerca d'un negoci proper: una estació de servei, un restaurant, un hotel o una botiga minorista.
Google domina les cerques del telèfon mòbil, fins i tot més que en ordinadors. Segons StatCounter, el gegant del motor de cerca és responsable del 96 per cent de les cerques per a mòbils a tot el món i del 57 per cent dels ingressos publicitaris per a mòbils. Tanmateix, els usuaris de telefonia mòbil es converteixen cada vegada més en serveis com Yelp per a ressenyes durant les cerques empresarials i la majoria ja cerquen informació del producte des del seu telèfon a la botiga: un 84 per cent d'ells, segons un estudi de Google.
$config[code] not foundQuè significa això per a la vostra petita empresa?
Si encara no teniu una estratègia de màrqueting per a petites empreses, o ha estat al back-burner i no heu fet molt amb això, és hora de canviar les vostres prioritats.
Comercialització de mòbils per a petites empreses
Optimitza per a mòbils
Les pantalles per a telèfons intel·ligents i tauletes són més petits i el vostre lloc web ha de poder funcionar en béns immobles de pantalla reduïda. Si els consumidors no poden llegir ni navegar el vostre lloc en un dispositiu mòbil, es dirigeixen al competidor més proper amb un lloc web compatible amb el mòbil.
Algunes plataformes de llocs web, com WordPress.org, tenen eines integrades d'optimització de mòbils. Si el vostre lloc està construït amb WordPress, heu de verificar per assegurar-vos que aquesta opció estigui habilitada al tauler.
Si no teniu l'optimització automàtica, heus aquí alguns consells per al vostre lloc web que us permeten fer-ho servir per a mòbils:
- Manteniu el disseny general senzill i net, i eviteu animacions en Flash: no funcionen bé amb les plataformes mòbils.
- Si és possible, eviteu els menús desplegables: són difícils de gairebé impossible treballar en una petita pantalla.
- Augmenteu la mida de la font a 14 i el vostre espai entre línies a 1.5 per a la llegibilitat de la pantalla petita.
- Col·loqueu informació que sigui important per als usuaris mòbils, com ara la vostra adreça i un número de telèfon de clic per fer, a prop de la part superior de la pàgina.
Feu que la vostra empresa sigui accessible
La clau per beneficiar-se de la cerca per a mòbils és assegurar-se que quan la gent busca els vostres productes o serveis a la vostra àrea, trobareu la vostra empresa. Això significa que cal poder trobar-lo. A més d'optimitzar el vostre lloc web, podeu:
- Proporcioneu una capacitat de mapatge al vostre lloc web per obtenir indicacions senzilles.
- Assegureu-vos que podeu trobar fàcilment a les xarxes socials mitjançant la inscripció de la vostra adreça i el número de telèfon a la vostra pàgina de Facebook i reclamar la ubicació de la vostra empresa a Google Places, que es pot enllaçar amb un compte de Google+.
- Assigneu un pressupost per a la comercialització de cerques per a mòbils, que és independent del màrqueting de cerca web.
Obteniu proactiva a la promoció per a mòbils
De la mateixa manera que construeix una llista de màrqueting per correu electrònic, també hauria d'estar treballant en una llista de màrqueting de text o SMS (servei de missatges curts). Aquestes llistes, sovint anomenades "clubs de text" per emfatitzar l'exclusivitat, es poden utilitzar per enviar als clients ofertes especials, descomptes i promocions. El màrqueting d'SMS és altament efectiu -segons Nielsen, el 97 per cent de tots els missatges de text, inclòs el màrqueting, s'obre i llegeix, en comparació amb un percentatge obert de màrqueting per correu electrònic mitjà del 10 al 20 per cent, depenent de la indústria.
Podeu promocionar el vostre club de text al vostre lloc web i a les pàgines de les xarxes socials i a la vostra ubicació comercial si teniu una. També podeu utilitzar la tecnologia de telèfons intel·ligents interactius com codis QR o etiquetes NFC que permeten als clients inscriure's a la vostra llista de correu SMS amb una ona dels seus telèfons.
No aprofitar les estratègies mòbils significa negar-vos moltes empreses potencials.
Estàs a bord del tren de màrqueting per a petits negocis?
Mercat mòbil de la foto a través de Shutterstock
26 Comentaris ▼
