Els fundadors de l'H2S, que eren de la indústria sanitària, eren conscients d'un punt de dolor agut en el sector de la salut: intercanvi d'informació entre metges i agències de salut a la llar.
Més del 50% de les reclamacions de Medicare a la llar són negatives i la majoria de les reclamacions es deneguen per falta de signatures, documentació insuficient i descripcions inexactes. De fet, el registre mig de cobrament per cobrar com a conseqüència d'una paperassa incompleta i la manca de signatures és d'entre $ 100,000 i $ 200,000.
$config[code] not foundPer resoldre aquests punts de dolor en la indústria sanitària, H2S va ser fundada el 2013 per Luis Montes, Michael Stamatinos i Sam Perlmutter. Luis Montes, metge de teràpia física i llicenciat en gestió, havia treballat durant més de 12 anys en operacions de rehabilitació i venda de dispositius mòbils. Michael Stamatinos havia treballat durant més de sis anys en vendes d'ortesis i pròtesis. Sam Perlmutter, enginyer mecànic i doctor en Neurociència, va desenvolupar projectes de desenvolupament de productes en recerca i instituts mèdics durant més de cinc anys.
Els fundadors de l'empresa de serveis mèdics H2S creuen tant a l'hora d'escoltar clients i de lliurar productes que els clients necessiten que van nomenar a la seva empresa després del seu restaurant de sushi hibachi favorit que va exemplificar aquesta filosofia. Aquest restaurant reeixit de Nova York va començar com un petit forat a la paret que servia principalment hibachi a una base de clients japonesa local. Audiència dels seus clients que els agradaria tenir sushi amb els seus hibachi, el propietari va decidir invertir alguns dels seus beneficis en un xef de sushi. Actualment, el restaurant és una de les operacions de sushi més exitoses de Nova York que també serveix hibachi.
H2S és un acrònim de "Hibachi to Sushi". Els fundadors pretenen arrencar amb consultoria (hibachi) i eventualment fan que les vendes dels seus productes de programari (sushi) siguin el veritable motor de creixement de la seva empresa.
Després de la filosofia Hibachi to Sushi, Luis, Michael i Sam van passar centenars d'hores parlant amb més de 250 agències de salut de la llar per entendre els seus punts de dolor aguts i els productes que necessitaven. Van trobar que els metges van trobar dificultats per gestionar el seu treball, així com revisar i signar formularis de Medicare. De fet, es va denegar una gran quantitat de reclamacions d'assegurança mèdica només perquè no van poder signar els formularis. Això també va provocar greus problemes de fluxos d'efectiu per a les agències de salut.
Solució al problema de l'assistència sanitària
H2S a través de la plataforma d'intercanvi de documents SaaS PatientDox automatitza el procés de gestió de l'ordre del pacient per estalviar temps dedicat als metges en la documentació i reduir els comptes a cobrar per als organismes de salut. Permet que les agències de salut i els seus metges de referència envien, reben, rastregin i signe-e documents de pacients sensibles al temps perquè els proveïdors puguin ser reemborsats per serveis a temps. Permet que els metges i les agències de salut de la llar puguin intercanviar documents de forma segura i responsable sense demora, donant lloc a més temps per centrar-se en l'atenció al pacient.
PatientDox té com a objectiu millorar la velocitat de la facturació, els comptes per cobrar i el flux de caixa. No només reduirà les denegacions de reclamacions i el temps dedicat a revisar i signar formularis, sinó que també simplificarà el seguiment dels formularis.
PatientDox està disponible per una tarifa de subscripció de $ 150 al mes per agència de salut a casa més $ 0.25 per signatura del metge. Incorporada al gener de 2013, la companyia es troba en etapa de prepagament i treballa activament en projectes pilot amb quatre clients: Atenció Primària de Salut, Millor Atenció Mèdica a la Llar i Salut Privada a Salut Primària a Chicago i Atenció Primària de Salut en Nova York. Les seves connexions personals a la indústria i les ofertes de pilots gratuïts de 60 dies els han ajudat a obtenir tracció. Inicialment, PatientDox se centra en les agències d'atenció domiciliària en les quals els metges han de signar més de 500 milions de documents cada any.
Molts proveïdors de registre de la salut electrònica (EHR) obren la seva API a nombrosos desenvolupadors independents d'aplicacions sanitàries per incorporar productes més valor afegits al seu programari d'EHR. Un exemple molt bo d'això és Allscripts, que també té un programa dedicat de desenvolupament de tercers.
En el mercat de salut domiciliària, hi ha cinc proveïdors d'EHR que tenen al voltant del 80% del mercat de programari de Salut Home Healthcare. Luis assegura que la integració de PatientDox amb altres grans empreses de l'EHR els donarà l'apalancament que necessiten per ampliar el seu negoci. PatientDox és actualment "programari agnòstic" i es pot utilitzar amb qualsevol EHR sempre que els clients puguin crear un PDF del seu sistema.
No obstant això, la facilitat d'ús per al client serà millor amb la integració completa del programari. H2S planeja desenvolupar aliances estratègiques amb aquestes empreses de RRHH i utilitzar-les com a canals de distribució. L'equip de H2S ja està en converses amb dos venedors d'EHR, Casamba i MedAdept.
Luis assegura que planeja arrencar l'empresa fent treballs de consultoria en el mercat de rehabilitació sub-intensa i apropar-se a la seva base de clients. Es dirigiran a altres proveïdors d'assistència secundària com ara instal·lacions d'infermeria especialitzades, hospitals i proveïdors de rehabilitació, clíniques ortètiques i pròtesis, hospitals i empreses d'equips mèdics. La mida del mercat total que apunta està estimada en més de $ 1 mil milions.
Luis diu que el seu model d'arrencada els dóna la flexibilitat i el flux d'efectiu per donar realment als clients el que volen o "trobar el seu sushi".
Doctor Foto a través de Shutterstock
2 Comentaris ▼
