Si el cel està caient, digueu-ho així

Anonim

Fa dues setmanes, el nostre diari local va informar que 40 treballadors que arribaven el dilluns al matí a un restaurant local per trobar treballs, només un cartell a la porta, l'empresa havia tancat. La setmana passada, el mateix document va informar el mateix amb una empresa d'impressió que tenia 85 empleats: el dilluns al matí, ho sento, els treballs tancats de la companyia han desaparegut.

Anem, si us plau, propietaris i directius, créixer. Hi ha una recessió, i això només és si tenim sort i no és pitjor, no hi ha temps per jugar jocs de pretensió amb els vostres empleats. Ningú no vol dir que les coses estan bé quan, òbviament, no ho són.

$config[code] not found

Vaig aprendre això de la manera més difícil, en la darrera recessió, el 2001. Les nostres vendes van caure bé juntament amb el NASDAQ durant el boom punt-com. Finalment vaig haver de despedir cinc de les nostres 33 persones en un sol dia; però he esperat massa temps. I m'havia subestimat, mentre esperava i esperava, la quantitat de la resta de l'equip, tan aviat com vaig reconèixer que teníem problemes.

Ja sé que quan deixeu de banda les males notícies que ho fa per raons correctes. No vol que persones que busquen cap als costats, preguntant-se qui haurà d'anar.

D'altra banda, imagineu la ràbia i el ressentiment quan les coses es desmoronen, i de sobte tot el lloc s'ha desaparegut. No vaig estar fora d'aquest restaurant el dilluns al matí, o fora de l'impremta el proper dilluns, però puc adivinar-me molt bé de quanta ira i ressentiment. Els empleats que estaven fora del fred havien de ser dos enutjats i ressentits per no tenir avís previ. Dret?

Ningú no vol dir que no es preocupi quan les coses són dolentes. Si esteu a càrrec, volen que compartiu la vostra preocupació amb ells, tractant-los com a adults. Si ho fas, és probable que sentin part de l'equip i tingueu en compte i ajudeu.

Aquí hi ha una tangent, potser útil per a vostè: l'altra cosa que vaig aprendre el 2001, quan vaig haver de despedir a cinc persones alhora: vaig pensar que seria el més difícil que he fet com a propietari, però, sorprenentment, va acabar més fàcil d'acomiadar a cinc persones el mateix dia que el que és el més difícil de tot el que fa un propietari, el que deixa anar a un individu. Almenys aquest dia vaig deixar cinc persones, cap dels cinc ho va prendre com un fracàs personal. El més dur que vaig fer quan estava a càrrec era deixar anar a algú que havia d'anar a causa d'un mal acompliment, però que havia estat intentant, amb una bona actitud. Això encara fa mal, anys més tard.

De totes maneres, torneu al meu punt principal: si sou propietari d'un negoci, amb els empleats, no creieu que faci un favor a ningú per no compartir les vostres preocupacions.

* * * * *

Sobre l'autor: Tim Berry és president i fundador de Palo Alto Software, fundador de bplans.com, i cofundador de Borland International. També és autor de llibres i programari sobre planificació empresarial, incloent Business Plan Pro i The Pla de negocis Pla-as-You-Go; i un MBA de Stanford. El lloc d'entrenament del seu pla d'empresa és a bplanscoaching.com

18 Comentaris ▼