Els vostres empleats són el principal actiu de la vostra empresa.
Aquesta és una veritat tan evident que equival a dir El Sol aporta llum i calidesa. Tot i això, tots podem fer servir recordatoris de l'obvi en les nostres vides de tant en tant. I amb la gestió dels empleats, és important mantenir aquest recordatori animat a la vostra memòria.
Aquesta veritat, els empleats són els vostres millors actius, els anells són més vertaders i més clars i més clars, en petites empreses que els seus competidors més grans. Es garanteix a cada nou empleat d'una petita empresa que tingui un impacte immediat des del moment que arribin.
$config[code] not foundLa ràtio de risc / recompensa és més alta amb nous contractes a petites empreses. El cost d'un lloguer erroni es considera, de mitjana, de 3-4 vegades el salari anual. El cost del lloguer erroni en una petita empresa pot superar-ho i arribar ràpidament … a tota l'empresa.
D'altra banda, la recompensa d'un nou lloguer nou en una empresa petita pot ser … tota l'empresa, de nou. Una duplicació dels ingressos o clients o la reducció de costos a la meitat és l'impacte que un bon lloguer pot portar ràpidament a una petita empresa.
Quins recursos estan disponibles per assegurar-vos que, caps de negocis petits, contracteu el millor? (Vaig a parlar de reclutar candidats i mantenir els millors empleats en una altra publicació).
Suposem que vostè i els seus empleats han reunit entre 3 i 4 candidats principals per entrevistar-se. Vaig a compartir amb vosaltres els passos i els recursos que vaig utilitzar amb el 100% d'èxit com a director executiu: 3 grans contractes i 1 mal contracte evitats.
Aquí estan:
1) Llegir Topgrading: Com guanyen les empreses líders contractant, entrenant i mantenint la millor gent. Només has de llegir. No cal que llegeix TOTS. Però llegiu els primers 2-3 capítols ANTES de començar l'entrevista.
2) Llegir The Smart Entreviewer: Eines i tècniques per contractar el millor.
3) Personalitza el " Entrevista de CIDS “. Es detalla amb gran detall a The Smart Entreviewer. Voldrà personalitzar-la lleugerament per a la posició de la vostra empresa.
Per què utilitzar el Entrevista de CIDS ? CIDS significa Enquesta cronològica a fons. L'entrevista CIDS és una metodologia provada per identificar els patrons de comportament del candidat durant el curs de la seva formació i carrera professional, fins a aquest punt.
El llibre conté amb detall les preguntes que us farà servir per fer un estudi en profunditat de fons del vostre candidat. El vostre objectiu és identificar els patrons de comportament del candidat a mesura que van afrontar oportunitats i reptes, èxits i fracassos, des de l'escola fins a la seva posició més recent.
No hi ha qüestió de trucs del mes implicat aquí.
No hi ha preguntes d'entrevistes estàndard que tothom sap com respondre.
Es tracta d'una enquesta constantment aplicada de les seves respostes a l'estrès i el canvi, les oportunitats i els contratemps, l'èxit i la "oportunitat d'aprenentatge" que es van enfrontar al llarg de la seva edat adulta.
4) Involucri la seva empresa en l'entrevista. Assigneu un departament / equip / grup diferent per dur a terme la Entrevista de CIDS amb el candidat per a un període diferent de la seva carrera o educació:
* Vendes els fa una entrevista sobre els seus anys universitaris;
* Operacions pren el seu primer treball post-universitari;
* Servei d'atenció al client els fa una entrevista sobre el seu segon treball, etc.
És vital involucrar a tots en una petita empresa en l'entrevista i procés de contractació. És obvi per què. Però … cal recordar veritats òbvies.
A. Teniu punts cecs. Tots tenim punts cecs. Això us ajuda a protegir-vos de tu mateix, en efecte. Moltes mans fan que funcioni la llum. Molts ulls fan veure tots.
B. La seva participació augmenta el seu compromís i aprovació de la decisió. Ells entenen per què. Han participat. I amb raó. A ningú li agrada un lloguer, especialment un mal contracte, que es va deixar caure al dia.
C. Fa una recepció acollidora per al nou lloguer. Ja han conegut tothom. Es saluden amb somriures. El seu escriptori està preparat. Tothom està preparat per fer que aquesta persona sigui un èxit.
5) Comprometre amb el temps requerit. Entrevistes de CIDS pot trigar entre 4-6 hores per candidat. Vaig trobar 8 hores.
Compareu-ho amb el temps necessari per gestionar un mal lloguer i les seves seqüeles. És una hora del seu temps, o fins i tot de 2-3 hores amb una entrevista de candidat, val la pena perdre la vostra empresa?
Ok, llavors.
6) Oferiu-los $ 1,000 per deixar-los després de 30 dies. Bé, mai he fet això. Però estic pensant en fer-ho en el futur.
Zappos fa això. Ho vaig descobrir fa unes setmanes. Ofereixen cada nou lloguer, al final dels seus primers 30 dies, $ 1,000 per sortir.
Empaqueu, us ho veieu més endavant, gràcies pels records, sense cap dany.
I Zappos ha crescut de $ 70 milions en ingressos fa 5 anys a … un projecte de mil milions de dòlars en ingressos per a aquest any.
Enllaços per a la història sobre Zappos '$ 1000 et veig després bonificació:
* BrandAutopsy per John Moore, * Canvi de joc per Bill Taylor.
I si fa això, oferiu els vostres nous lloguers de $ 1000 per sortir immediatament, feu-nos-ho saber.
El meu pensament és que mai no haurà de fer això amb la seva inversió a la Entrevista de CIDS.
D'altra banda, és una forma molt primordial d'assegurar-vos que el vostre nou lloguer sigui un guardià.
I és una manera barata de solucionar-la si no.
Bona sort.
* * * * *
Sobre l'autor: la passió de Zane Safrit és petita empresa i l'excel·lència de les operacions necessàries per lliurar un producte que crea referències de boca a boca, de clients i incita orgull a aquells la passió els ha creat. Anteriorment va exercir com a director general de Conference Calls Unlimited. El blog de Zane es pot trobar a Zane Safrit.
11 Comentaris ▼
