En qualsevol negoci, fer un seguiment de les factures que cal pagar o enviar-les als clients és una tasca important. Tot i que els propietaris de petites empreses poden tenir cura de les factures, les empreses més grans i mitjanes contracten oficines de factures per gestionar les factures cobrades i pagables.
Principals responsabilitats
Depenent de l'empresa, un empleat de la factura pot funcionar en comptes a pagar o en comptes a cobrar; en alguns casos, la mateixa persona podria tenir responsabilitats en ambdues àrees. El deure principal d'un empleat de la factura és assegurar-se que les factures siguin precises i que les factures es paguin a temps. En el cas dels comptes a pagar, el funcionari de la factura està carregat d'assegurar-se que l'empresa no paga les factures. En els comptes a cobrar, això sol incloure informació sobre les compres dels clients a la base de dades de l'empresa, assegurant que els preus i la quantitat vençuts siguin correctes i l'enviament de la factura al client. Els empleats facturats que treballen en comptes a pagar revisen les factures rebudes, assegurant que siguin exactes i que les dirigeixin al departament de comptabilitat a pagar. Si hi ha errors o discrepàncies en les factures, l'administrador s'encarrega de resoldre aquests problemes.
$config[code] not foundServei d'atenció al client
En la majoria dels casos, el funcionari de la factura és el primer punt de contacte quan els clients o els empleats tenen preguntes sobre les factures. També pot ser responsable d'introduir i actualitzar la informació de facturació, marcar els problemes de pagament i verificar les comandes dels clients. Això normalment implica tenir bones relacions amb altres departaments de l'empresa, incloent comptabilitat, vendes i promocions, així com amb clients i venedors.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingResponsabilitats addicionals
Algunes empreses assignen feines addicionals a la factura dels empleats. Per exemple, un empleat pot ser responsable de publicar i registrar pagaments, identificar comptes que necessiten anar a col·leccions i preparar informes per a la gestió. En empreses més petites, els empleats de factures també poden ser responsables dels esforços de recollida, iniciant el contacte amb clients per garantir el pagament en factures pendents.
Requisits de treball
El paper del recepcionista de factures sovint és una posició d'entrada, però generalment requereix certa educació i experiència en comptabilitat general. Excel·lents habilitats organitzatives i informàtiques, atenció al detall, atenció al client i habilitats analítiques també són importants per a la majoria dels empresaris.Normalment, els empresaris busquen empleats que tenen almenys un títol d'associat, però alguns consideren la possibilitat de contractar persones amb un diploma d'escola secundària o GED, amb 1 o 3 anys d'experiència en un paper similar. El sou mitjà d'ingrés per a un empleat de facturació és d'uns $ 28,000 l'any, amb sous anuals per als empleats experimentats que arriben a uns 45.000 dòlars.
