Un sistema originalment destinat als centres de trucades podria millorar les comunicacions de l'equip i fins i tot reemplaçar el vostre sistema de telèfon de l'oficina. Google s'ha associat amb Twilio, un proveïdor de comunicacions en el núvol, per introduir Twilio CX per als Chromebooks.
La idea és proporcionar un sistema de comunicacions complet basat en núvol amb números de telèfon entrants (alguns dels quals són gratuïts) per uns pocs dòlars al mes i que costen només uns pocs centaus per minut en cada trucada.
$config[code] not foundEl sistema també té altres funcions. Per exemple, inclou missatgeria de text, conferències amb fins a 40 interlocutors i la possibilitat de crear enregistraments o transcripcions d'una trucada, de nou per centaus per minut.
El sistema també es pot configurar en minuts, segons Twilio, i es podria executar a través del navegador d'un Chromebook mitjà.
Un vídeo ràpid que presenta el nou servei explica per què pot ser atractiu tant per a la creació de centres de trucades com per a petites i mitjanes empreses que busquen opcions de comunicació barates però flexibles:
La idea és canviar els sistemes de comunicacions, una gran part del pressupost de TI, des d'una inversió de capital fins a una subscripció mensual que pot formar part de les despeses d'operació habituals.
Hi ha dos motius pels quals això pot importar, depenent del cost i la complexitat del vostre sistema de comunicacions actual:
- En primer lloc, sembla probable que les empreses nord-americanes hauran de gastar molt menys en les inversions de capital en els propers anys. Les inversions tan grans en TI podrien haver estat depreciades amb el temps.
- En segon lloc, els serveis en el núvol s'actualitzen constantment sempre que sigui un subscriptor, de manera que el vostre sistema de comunicacions no quedarà obsolet amb el temps.
Sens dubte hi ha moltes opcions de comunicació comercial que hi ha avui. Però, si el vostre negoci inclou servei d'atenció al client, vendes o altres trucades o trucades, és possible que una solució de comunicacions basada en el núvol pugui satisfer les vostres necessitats.
6 Comentaris ▼
