Ser entrevistat per una posició de supervisió és una oportunitat per a vostè per impressionar al seu possible empresari amb les seves credencials i la forma en què respon a les seves preguntes. Una entrevista de treball supervisor normalment inclou preguntes sobre com gestiona, com disciplina quan sorgeix la necessitat i com motiva els empleats. Responent amb èxit a cada tipus de pregunta, alhora que proporciona exemples clars que il·lustren el vostre enfocament, augmenten les possibilitats de ser contractats.
$config[code] not foundcurrículum
Espereu rebre una sèrie de preguntes sobre la vostra experiència amb la supervisió d'un equip en posicions anteriors que hàgiu fet. Detalli el vostre historial de treball en un rol de supervisió explicant quants anys vas treballar com a supervisor i la mida de l'equip que vas gestionar. Proporcioneu exemples clars i específics. Per exemple, assegureu-vos que heu treballat per a un banc de mida mitjana durant set anys i que ha gestionat un equip de cinc comptadors si esteu entrevistant per la posició d'un supervisor del banc.
Estil de gestió
És comú que un entrevistador pregunti sobre el vostre estil de gestió. Es tracta d'un enfocament respongui que vostè creu en donar instruccions clares i comunicar-se obertament, però també confiï en que el vostre equip faci el treball sense que hagueu de fer una microgestió. Per exemple, per a la posició d'un supervisor de comptes bancaris, podeu explicar que creieu en els ensenyants com fer front a clients bancaris difícils, controlar situacions difícils a distància, però no accedir-hi per fer-se càrrec si no és necessari.
Vídeo del dia
Presentat per Sapling Presentat per SaplingExperiència amb disciplina
Part de ser un supervisor està disciplinant els que us informen quan es produeixi la necessitat. Es podria preguntar sobre un moment en el qual vau veure resultats positius de disciplinar un empleat o un moment desafiant des del qual va aprendre una lliçó important o va canviar el seu estil. Responeu la pregunta anterior per proporcionant un exemple d'una àrea en què un empleat necessitava millorar, el consell que va donar i com l'empleat va canviar el seu comportament. Per a aquesta última pregunta, responeu pensant en com evoluciona el vostre estil de gestió; potser ha après d'un altre supervisor i va començar a implementar el seu enfocament amb el seu equip.
Preguntes de motivació
Sovint, la diferència entre un supervisor amb èxit i qui lluita és la capacitat de motivar el seu equip. És comú rebre preguntes sobre com pensa motivar l'equip en la nova posició possible i com ha tingut èxit en el passat. Per respondre amb èxit en un entorn minorista, es podria discutir l'establiment d'un pla que premia els empleats que tenen menys queixes de clients. En un entorn d'oficina, podeu parlar de la vostra experiència amb un programa que ofereix targetes de regal de pel·lícules o restaurants als empleats que rutinàriament completen els seus projectes abans del termini.
