Si teniu un problema amb un treballador postal a la vostra zona, us podeu preguntar on podeu girar. Potser no hagueu rebut el vostre correu, o potser estigueu tenint problemes de servei al client a la vostra sucursal local. Qualsevol que sigui el motiu de la reclamació, podeu informar el treballador en uns quants passos senzills.
Visiteu el lloc web del servei postal dels Estats Units.
Cerqueu l'enllaç a la part superior de la pàgina que diu "Atenció al client" i feu clic sobre ell.
$config[code] not foundDesplaceu-vos fins a la secció que diu "Envieu-nos un correu electrònic" i feu clic a l'enllaç que diu "Envieu-nos un correu electrònic".
Seleccioneu la naturalesa de la vostra reclamació a partir de les opcions del formulari de correu electrònic. Un cop finalitzades les seleccions, feu clic a "Continuar".
Utilitzeu els quadres de text per introduir la informació que correspon a la vostra reclamació. També haurà d'introduir la informació de contacte. Feu clic a "Continua".
Reviseu la informació que heu introduït per obtenir la precisió. Una vegada que estigui satisfet, premeu "enviar".
Consell
Si no voleu enviar la vostra reclamació en línia, també podeu trucar o escriure USPS mitjançant la informació de contacte que es proporciona a la pàgina Servei d'atenció al client.
